我是去年10月在台哥大特約服務中心買的IPHONE6
當時都很肯定是全新機 交給我檢查後才當場在我面前拆封 並沒有偷偷先拆過
由於出了點問題拿去送修 但是維修工程部說查詢不到我的保固狀況
我自己也把我的IMEI跟序號都KEY入官網的保固查詢範圍 果然查不到資訊
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
出現以下訊息
We're sorry, but this is a serial number for a product that has been
replaced. Please check your information and re-enter your serial
number. If your information is correct, you may need to contact us.
.
http://prntscr.com/622ms0
回原申辦門市那邊給我的解釋是說
這是台哥大保固的所以官網本來就查詢不到這隻6的保固狀況
我自己覺得蠻奇怪的 因為以前我的IPHONE4也是台哥大買的
我以前就有自己去查詢保固狀況過
甚至我現在在官網輸入都還可以查的到保固範圍(跳完整手機資訊 也有已過保的提示)
我開始擔心這隻手機貨源
就打到別間門市請幫我查詢這隻手機是否是台哥大出貨的
結果別間門市也很肯定的說確實是台哥大的機器 也是台哥大保固範圍
所以我的疑問是台哥大現在的IPHONE6 都沒辦法在官網查詢保固狀況嗎?
還是怎樣導致這種怪怪的情形