[問題] 遠傳維修iPhone,變只換零件不換整新機?

作者: eclipse666 (朧月)   2015-03-02 19:34:03
親愛的各位版友們大家好:
「重點:小弟今天至遠傳送修保固內的6 Plus,被告知將針對零件做維修,不換整新機」
小弟今天拿去年十一月於遠傳續約的iPhone 6 Plus 64G金色至遠傳的維修中心維修
這支6 Plus在剛買來時就發現有相機不會自動對焦的問題,焦距固定在很近的一個位置
但因為工作關係不能一天沒有手機,忍了四個月都沒有去送修
直到今天終於送去遠傳的維修部門,以為可以順利換到一支整新機
結果被工作人員告知「將僅針對相機鏡頭的部分作維修,不會換整新機」
當下真是晴天霹靂啊....!!
其實這支6 Plus除了相機不會自動對焦之外,藍芽連線也很不穩定
這些問題都不是使用一段時間後才發生的,很顯然是出廠時的瑕疵品
因此我很希望能換到一支整新機
加上我從我從iPhone 3G以來每次維修都是換整新機,不分中華/遠傳/後來的官網貨
就只有這次被告知僅針對零件的部分作維修,不會換整新機
想請問各位版友,是蘋果對iPhone的保固政策改變了嗎,還是只有遠傳是如此呢?
作者: kikicoco123 (full house)   2015-03-02 19:57:00
現在維修中心可以修的就不換整新機囉
作者: annlala326 (annlala)   2015-03-02 20:10:00
我的也不對焦跟藍芽連線不穩
作者: luxfly (小太陽)   2015-03-02 20:21:00
APPLE去年就開始了,有零件修就不會換單機,不管在哪裡買都一樣
作者: crc2121 (騎蝸牛甩尾)   2015-03-02 21:00:00
神腦若有貨品仍是換整新機~
作者: mullin1453 (Mullin)   2015-03-02 22:24:00
神腦也不換整新 都先維修
作者: game559 (game559)   2015-03-02 22:29:00
神腦也是換零件,別再那邊亂神話神腦
作者: njh123 (njh123)   2015-03-02 22:31:00
重點是換零件要多久工作天阿?
作者: Yaiba (緋心刀刃)   2015-03-02 22:58:00
其實有差嗎...整新機也只是換好零件的手機啊...重點只在 不用等 但可能換到更差的手機
作者: garygolden   2015-03-03 00:30:00
個人倒是比較偏好這樣的保固方式 拿回來還是自己那支
作者: memo5215 (賈斯柏酷)   2015-03-03 00:58:00
不懂,不都是修好有差嗎?
作者: shao9850 (shao)   2015-03-03 01:05:00
只要能修好就好 我也想要是自己的手機
作者: kikicoco123 (full house)   2015-03-03 01:44:00
有些人要賣手機,就會先去換整新機,可能比較好賣吧
作者: JesusMontero (Montero)   2015-03-03 08:04:00
喜歡這樣+1
作者: joulin (joulin)   2015-03-03 20:10:00
喜歡這樣+1 雖有備份 但如果只換零件 拿回來還是自己的 大部分情況還可不用回復備份繼續用至於為了 賣手機希望拿到整新機的 只能說 現在無法了

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