[問題] 電源鍵召回計畫

作者: dennis30338 (猜猜我是誰)   2015-04-07 17:22:51
想請問各位大大,
昨天我把iPhone 5 送燦坤,
今天工程師打電話來說,我的手機序號符合,
但是外觀撞擊太嚴重,所以不符合召回計畫,
這是正確的嗎?官網上沒對外觀作註明吧??
作者: bgdindin (逼居丁丁)   2015-04-07 17:47:00
常識吧外觀損毀通常判定人損
作者: dennis30338 (猜猜我是誰)   2015-04-07 17:56:00
可是外殼跟電源鍵無關吧?
作者: Dreik (DerekWen)   2015-04-07 18:08:00
因為是換整機呀 比如撞傷跟液晶破 意思一樣換整機當然有關係 這是保固原則...
作者: dennis30338 (猜猜我是誰)   2015-04-07 18:27:00
我爬文看有人撞傷的很嚴重也換了,看來我運氣不太好
作者: tingan91 (neko*咩)   2015-04-07 18:37:00
之前在美國genius bar 他說我手機彎彎的不給換我看了半天才知道他到底在說啥 所以看你遇到的人吧
作者: Dreik (DerekWen)   2015-04-07 21:07:00
撞傷很嚴重還換 那個換的工程師最後也會被原廠報價 自己吃虧了 原廠規範其實變嚴了 太多人沒事就想換單機的關係
作者: neil25 (neil)   2015-04-08 00:30:00
外觀要先付費修復才能再召回換整新機
作者: abc65379 (silent)   2015-04-08 17:10:00
拿去燦X送件看看,不然經銷商基本都不會收不過應該會比較久啦,之前保內ipad換整新機大概要一個月
作者: Frendy (軍歌)   2015-04-09 11:51:00
台灣的經銷刁難的不過蘋果有加註~如果外觀毀損會遭致電源鍵損壞的~須付費

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