[討論] 非人為因素七天內換新機是否有法律效力 willson0212 PTT批踢踢實業坊

作者: willson0212 (大頭) 2015-04-21 15:27:46

因為iphone6購買七天內有問題想要要求電信商換整盒新機
所以問消保官他說NCC規定電信業者
非人為因素手機故障可以換新機只是"行政指導"
單純NCC找五大電信商喝茶要求電信商
所以沒什法律效力
真的是這樣??
如果是真的那消費者真的很沒保障

作者: kevinppss (Kevin Lin) 2015-04-21 16:06:00

網購才有七日鑑賞啊...

作者: jacksonx2000 (捷克森插兩千) 2015-04-21 16:07:00

原po說的是新品瑕疵(非人為因素) 不是鑑賞期g一下就有資料了民法365條 http://goo.gl/k7Lkgs

作者: alanhwung (Alan) 2015-04-21 16:23:00

商品本身瑕疵其實也包含了人為的商品過於脆弱損壞的部分不過手機的舉證困難

作者: neil25 (neil) 2015-04-21 17:59:00

Apple shop可以7日內瑕疵換新機因為是Apple 直屬的駐點櫃位

作者: allyoubala (噓~) 2015-04-21 18:15:00

買下的那一瞬間，只需要擔保維修到好，根本不用換新這是法律規範

作者: owenx (歐文) 2015-04-22 10:19:00

不好好驗機的下場...買車會更幹

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