後續...照著燦坤小姐建議去消保會投訴了...
市政府寄來公文 說第一步是要求業者跟我聯絡調解 若無解可再第二次申訴
收到蘋果行政關係部的人員的電話跟email 他說要調紀錄 要等一星期...
他人在上海辦公 但是部門是設在新加坡 現在又是要等等等.....
剛又看到新聞說apple要回收維修權 6月底以後門市不能維修了
感覺以後諸如此類的事會越來越多....
※ 引述《hamadryad (給我曙光!)》之銘言:
: 今天拿到燦坤高雄自由店 結果說我這個已經有案件編號 全球都無法受理(?!!)
: 我問說到底何種情形LCD金屬排線才會壞掉? 小姐回我說除非有拆機
: 不然正常使用根本不可能會壞 ....
: 原來蘋果就是認為他們出廠OK的就是OK 絕對不會壞 會壞都是消費者自己造成的就對了
: 一定是消費者沒事就把它拆機 不甘他們鳥事 真是他X的簡單的維修政策
: 小姐說 現在只能一直打客服(這裡要澄清他們態度不錯 但是依然沒有解決問題)
: 或是去消基會申訴.....
: 現在本人拿著一隻$29500又不能修理的機子 無言....