剛剛因為要查詢APPLE ID的問題去電客服,但打了兩通都是口音超重的26接的,
我完全聽不懂他在講什麼,然後他也搞不太清楚我要他做什麼,感覺兩國的慣用
語完全不相同阿,這要怎麼溝通囧。
我第一次是在網站上預約通話。對面撥過來這隻電話 +65 6480 8300
剛查了一下+65是新加坡的的電話
第二次是直接撥台灣0800-095-988這隻免付費電話。
接電話的都是大陸口音超級重,想請問一下現在蘋果台灣客服都外包給中國人做了嗎?
之前打過ASUS客服,雖然也是大陸人但至少普通話講的很標準,可以很容易溝通。
還是我今天遇到特例?
作者:
pig (歡迎加入豬頭黨)
2015-06-04 16:53:00不一定,台灣人新加坡人中國人都有遇到過
作者: ueilan 2015-06-04 16:56:00
兩次打去都是很台的台妹
作者:
xxvi (與我懷抱相同的異教信仰)
2015-06-04 17:09:00我都只有遇過中國人,而且就連對手機介面的用詞都不同根本很難溝通...還忍不住直接問他可否轉別的語言客服TAT
我之前打了兩次都是中國人 口音還ok 態度很好就是了
作者:
iamgugu (靠考啊)
2015-06-04 18:34:00我今天通三次電話 都還蠻專業的也很熱情
作者:
nene80726 (nene80726)
2015-06-04 19:29:00遇到中國人 口音超重
作者:
zeki621 (小日本)
2015-06-04 19:41:00台灣客服都很棒
作者:
paul4047 (Monsieur)
2015-06-04 20:09:00會嗎 我打兩三次都遇到大陸人口音雖重但都聽得懂而且很親切啊
作者:
ctotw (加魯。聖里夫)
2015-06-04 23:57:00他幫我轉接到主管 是台灣人
作者:
anti56 (開啟)
2015-06-05 00:05:00遇過上海人服務其實蠻不錯的
作者:
riap0526 (riap0526)
2015-06-05 01:26:00之前打電話解決帳號問題是對岸接的,但很有耐心而且算聽的清楚
作者:
a325000 (小彤)
2015-06-05 02:09:00內地是港澳人在用的,不要亂用,中共對台都沒這樣用了
作者:
iMANIA (我狂熱)
2015-06-05 05:40:00客服是中國人 口音的話要靠運氣 有的重 有的還好
作者: willschlafen (willschlafen) 2015-06-05 08:17:00
口音真的超支那的 沒遇過臺灣人
作者:
joe12412 (GOOD LUCK)
2015-06-05 09:58:00兩次都遇到大陸人 態度都還不錯
作者:
likeus (Brand)
2015-06-05 10:59:00遇到26講話都要講3次他才聽得懂...
作者:
dinex 2015-06-06 01:29:00管他是不是26 光服務態度就屌打國內一些鬼打牆客服...
作者:
LOVEWS (煩惱)
2015-06-06 12:13:00很多人遇到問題就會搬另一家公司救援