這是小妹第一次發文 想請問各位大大處理方式
我在5/30第一次拿了iphone加入蘋果一族，到了6/3回門市反應手機一直出現聽筒有問題
的小視窗 和一些話筒問題 ，詢問是否能更換新機 因為剛拿到就這樣實在是有點無法接
受 ，但一直到現在6/12 了還持續在跟客服及門市人員抗戰中，他們給的答覆是全部地區
的電信都沒有做更換新機的舉動只能更換良機，這也是蘋果的規定和他們一點關係都沒有
，所以我唯一能選擇的就只有換良機這一條路而已
想請問這是正常狀況嗎？

我之前有換過新機 跟胎哥大吵了很久很久不過正常是..不行

你買的新機就壞了，是哪來的直覺覺得良品不如新品？下一台搞不好一樣iPhone在台受後維修處理隨便蒐都一堆，乖乖遵守規則吧，你有官網可以選擇啊...至少可以相信妳買之前賣你的人一定有跟你說過驗機規範，同意了就不要再做這些為難服務業的事了

我怎麼記得七日內非人為瑕疵可以換新機

七天是非iphone手機才行換新機 iphone例外Iphone是你ㄧ離開電信後都換良機 不管你何開通

我上禮拜一神腦中華剛拿一隻iphone6 店員跟我說7日內有問題神腦都可以換新的 7天之後1年內才是走保固 不知道所謂新的是不是新機或整新

臉皮夠厚就一直吵，搞不好會被你嚕成功

中華是7天內硬體問題 可以換全新的 不用吵就會換給你其他電信要看他們怎麼規定了

燦坤裡的蘋果直營櫃位apple shop也是七天內換新機

良品不如新機是肯定的 裡面的零件都是舊的

在神腦辦過兩次都說七天內非人為可換全新

確定不是整"新機"？

神腦可換 未拆新機

台哥大也7天內換新機,買來第二天藍頻換過

依蘋果規定是都換整新，不過依台灣法律是七天可以換全新 法律>規定 有些店怕麻煩就說不行

神腦七日內可換全新未拆機

神腦7日內確實是硬體問題換新

我有打去問神腦確認是否為未開封新機 他們說是

七日內都可換全新 不要誤導

蘋果無權規定喔！這和台灣法律牴觸，所以凹到底就對了