在3月初的時候我在台中某家直營中華電信預約了i6 64g金色
這中間打了2.3次去問進度,每次都感覺很忙,只回答我目前通知到哪個月份
直到7月初都還沒拿到,我再打去問的時候他們才幫我查,結果發現他們根本沒登記進去
!!(當初櫃檯是寫小紙條)
他們的處理態度我覺得很不積極,一開始說其他門市沒貨,要我等下次到貨,他們會優先
給我
後來是我打去客訴,要求他們去別的縣市調貨之後,門市才說會看看有什麼特殊管道可以
調貨再通知我
我現在的需求是希望可以在短時間內拿到手機,也跟他們說任何顏色都可以了
所以想問各位有什麼方法可以讓門市立刻生出手機來,或是要求他們讓我用64g續約價換1
28g的可能性?(門市說128有現貨)
會那麼生氣是因為我認為發生這麼離譜的事還無法立刻調到手機很誇張,所以想問各位的
看法
P.s.不考慮先買空機也不考慮跳槽其他家電信(因為想用學生專案)