如題
在打開itune，點入帳戶後，可以看到該帳戶最近的幾筆消費
其中找到自己想要申請退款的訂單，前方有個灰色小箭頭按下去後
現在好像會導入到一個新頁面
找到想要申請退款的項目後，點選問題回報
會出現這樣的小對話框
http://imgur.com/hLjymRi
但好像和爬文看到的有點不一樣
中間應該要有一個"退款"的按鈕好像沒有了
填寫完畢以後選 送信
便會出現這樣的畫面
http://imgur.com/d4eo4tN
看樣子好像是沒有送出申請的樣子
有爬過板上的一些退款文章
只是好像和自己實際操作上有點不一樣
想來請教一下板上的大家
像這樣的情況下，是我使用錯了什麼回報管道嗎?
或是有什麼地方遺漏了嗎?
不好意思在此先謝謝大家了

填寫完問題回報之後就會問你是否要退款了！

好像沒有耶ˊˋ 填寫完以後案送信 就會出現第二個網址中的情況ˊˋ現在姑且使用apple客服，不知道是否可行

你填完單一樣會送客服阿 客服會來信你再跟他說明要退款就好

好的 來試試看這個方法 謝謝你們~

之前也是這樣，我填其他問題，然後說明內購誤觸要退費，之後等客服來信處理就可以了