作者:
garbo (阿勃勒垂淚)
2015-09-09 08:37:572015年09月07日15:03
根據SOGI手機王分析，iPhone6於去年9月開賣以來至今年4月，全台銷售128 萬部
手機，但消費者使用後發生機體容易彎曲、面板易碎、黑螢幕漏光等，消基會上周
實測「電信三雄」中華電信、台灣大哥大及遠傳電信，發現電信業者都只保固自己
售出的iPhone手機，iPhone的「全球保固」政策並不適用於台灣。
消基會是於上週以使用iPhone6遠傳客戶名義，致電中華電信與台灣大哥大，詢問
維修受理方式，前者回應不受理非本電信商售出之手機；後者則建議先送回遠傳，
「因那是遠傳的業務」。至於有問題的手機是否送原廠維修呢？三家公司反應，是
中華送神腦、台哥大送聯強、遠傳則送全虹，維修時間從7到14天都有。
消基會說，三家業者並不約而同表示，所謂的「一年保固」，僅限於簽約的電信商，
並不適用Apple授權維修中心，意思是透過貿易商或自己從國外帶回的iPhone手機，
並不能在台灣任一個Apple授權維修中心維修瑕疵商品，消費者得遠送國外維護修理。
消基會指出，蘋果公司既然開放商品的「經銷權」，就應對所有出售的商品提供全
面保固服務，如今對台灣消費者提出打了折扣的「不全面服務」，實在枉顧台灣果
粉權益。（戴安瑋／台北報導）
作者:
knmtou (1)
2015-09-09 08:39:00消基會又再做無聊事了~~~各家電信只處理從他們那裏售出的手機
作者:
cth0204 (五倍祝福的~屎)
2015-09-09 08:40:00消基會 真的很有趣
作者:
knmtou (1)
2015-09-09 08:40:00Apple線上商店+授權經銷商賣的可送任何一間授權維修中心國外的iPhone台灣不保固
iPhone 都賣多久了，現在才知道喔……消基會真的很混！
作者:
FESTUM (邪影)
2015-09-09 08:57:00這不是廢話嗎 早就寫在官網的常識
作者:
sorine (我是笨蛋~~)
2015-09-09 09:08:00消基會是現在才知道嗎..都不知道多久了..= =?
作者:
ElDuque (減碳抗暖化)
2015-09-09 09:09:00問題是全球的iphone保固都僅限出售國啊....消基會在幹啥
作者:
lordmi (星宿喵)
2015-09-09 09:13:00就只是缺曝光出來沒事找事的概念，NGO的常見手法
作者:
Luos (Soul)
2015-09-09 09:13:00這是新聞嗎？不是早就知道了
作者:
pat1006 (......)
2015-09-09 09:14:00什麼新聞
作者:
hTCe9 (一生只夠愛一個人)
2015-09-09 09:35:00已知用火
作者:
yoml (搖滾吧 浪人!!!)
2015-09-09 09:41:00朋友台灣iphone損壞，在荷蘭換整修機喔
作者:
leondo (Leon_YO)
2015-09-09 09:44:00NCC吃飽太閒正事不做打錯囉～是消基會（不過也是事實就是）
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2015-09-09 09:51:00除了之前moto 沒有手機是全球保的
正常來說，水貨不保固很正常阿，又不是只有iphone這樣畢竟有全球保的產品是少數，有的要全球保要另外加錢
作者:
garbo (阿勃勒垂淚)
2015-09-09 09:54:00所以就算是apple產品也不建議國外買了是吧
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2015-09-09 09:58:00不是...mac系列與ipad wifi版皆有保
作者:
hTCe9 (一生只夠愛一個人)
2015-09-09 10:03:00家用主機也都這樣了
作者: bhis (XXXS) 2015-09-09 10:14:00
提出這個很好啊，又不是每個人都懂，消基會面對是全部消費者又不是只面對ptt
作者: bhis (XXXS) 2015-09-09 10:15:00
另外，消基會是民間團體
作者:
kevinee ( )
2015-09-09 10:16:00已知用火
作者: ueilan 2015-09-09 10:24:00
太過份了 怒買6s壓壓驚
其實要不要接受水貨保固是台灣代理商的選擇…很多牌都有全球保，就只有台灣代理商不受理國外產品
作者:
knmtou (1)
2015-09-09 10:39:00全部的人都買水貨然後要求代理商修他們根本賺不到
這不是理所當然的嗎你去遠傳買的關中華屁事......
其實除了專業鄉民以外，大家都不知道iphone沒全球保這件事，遇到不少說要去香港或日本買的，好心提醒他們才知道
作者:
ADCarry (AD Carry)
2015-09-09 11:04:00消基會在幫i用戶說話也要被噓羨慕別國的原廠佛心保固, 幫你們爭取原廠服務又不要
作者:
emme (艾)
2015-09-09 11:10:00推樓上XD
作者:
knmtou (1)
2015-09-09 11:14:00直接來開間Apple Store比較實在點
作者:
ajia0818 (JetFly追飛)
2015-09-09 11:19:00幫用戶是好事 但過分要求就是不對 憑什麼水貨要台灣維修？電信商自己要買斷自己維修 憑什麼要別家來幫忙修
作者:
ajia0818 (JetFly追飛)
2015-09-09 11:20:00消費者買東西都不做功課 也不關心保固內容及送修方式此風不可漲 一堆人老是這樣
作者: john0584 2015-09-09 11:25:00
幫消費者講話還被噓…
羨慕別國的原廠佛心保固? 所以在docomo買iphone可以在軟銀修?
作者:
simon978 (Simon978)
2015-09-09 11:59:00消基會 整天不務正業
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2015-09-09 12:01:00之前還管到醫療去了 整個被嗆翻了
作者:
iamgugu (靠考啊)
2015-09-09 12:08:00應該是消基會自己送修被拒才來查吧
作者:
genelin ( )
2015-09-09 12:28:00iPhone什麼時候全球保了？電信商買的就電信商保阿...
作者:
MaiDanGao (MaiDanGao)
2015-09-09 13:00:00鴿子封包...
作者: BigHeadDoggy (大頭狗仔) 2015-09-09 13:11:00
...
作者:
erik777 (水樹奈奈紅白登場!!!)
2015-09-09 13:17:00消基會意思是蘋果應該像華碩一樣有統一的送修中心不是放任給通路商亂搞
作者:
ctotw (加魯。聖里夫)
2015-09-09 13:20:00真的很混 現在才處理
不是鄉民也很多人知啊 消基會每天關心一些白癡議題受不了
所以說台灣究竟會不會有，apple store呢～～
作者: jkl15261526 (marshmallooo) 2015-09-09 13:29:00
哇 終於知道了
作者:
Vek1112 (喔登登)
2015-09-09 14:03:00腿王
作者:
gonna01 (Six)
2015-09-09 15:05:00消基會已知用火
作者:
hiro1221 (Mistaken For Strangers)
2015-09-09 18:36:00一直都這樣阿...
作者: tracys70 (tracys70) 2015-09-09 21:24:00
消基會吃太飽哦？！頂新求償了沒？捨近求遠，演給誰看哪！