這篇文理論上跟IPHONE版關聯不大,如果你沒有想要找個單位來投訴的話,你可以直接END。
實在受不了一直講消保會消保會消保會.....
http://www.cpc.ey.gov.tw/cp.aspx?n=B9B4B97D1FFE77EF
先送各位行政院消費者保護會(以下簡稱現消保會)簡介,你們可以發現現消保會係依據行政院處務規程所設置的任務編組,其幕僚作業給行政院消費者保護處(以下簡稱消保處)辦。
但是,這玩意並不是你們所想像的政府機關,它只是一個任務編組,有案子要討論的時候召開,沒有的時候就散散啥都不幹
http://www.cpc.ey.gov.tw/cp.aspx?n=B83332661DA4E410
送上現消保會設置要點,你們可以看到第四點,「本會原則上每月召開會議一次;必要時,得召開臨時會議」
所以現在這個現消保會,其實根本不會當窗口受理各位的案件,你們要投訴應該是找消保處。
有些人會覺得很怪,那以前的消保會怎麼好像很大可以幹很多事。
因為以前的消保會是「消費者保護委員會」
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawOldVer_Vaild.aspx?PCODE=J0170001
消費者保護法(94年公布版)第40條第1項規定「行政院為研擬及審議消費者保護基本政策與監督其實施,設消費者保護委
員會。」
這條在後來修掉了,現行版本為「行政院為監督與協調消費者保護事務,應定期邀集有關部會首長、全國性消費者保護團體代表、全國性企業經營者代表及學者、專家,提供本法相關事項之諮詢。」
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001
↑這就是現消保會在幹的事
所以各位如果要投訴,請找對窗口。
既不是消基會(消費者文教基金會,一個一點卯月跟法拘束力都沒有的財團法人)
也不是消保會(消費者保護會,一個每個月開一次會的任務編組,還要有案子才開會)
是行政院消費者保護處
=========反正你都END了,只要知道現在消保會沒啥卯月,要找消保處才有感就好。====