[心得] iphone5 電池膨脹送修 更換整新機

作者: radish32732 (Radish)   2015-10-21 21:02:22
使用型號:Iphone 5
購買日期:2013.02
維修中心:高雄市自由二路燦坤 蘋果的授權維修中心
送修日期:2015.10.18
取件日期:2015.10.21
iphone5是我入手的第一項apple產品,但是命運有點多舛
那時新機才入手 第一天回家就發現螢幕有拇指大的淡藍色色塊,
於是第二天就更換整新機
某天早上起床發現手機從床上變躺在地上睡覺
右後上角整個手機凹陷約0.5公分 寬度也0.5公分
再之後電源鍵附近被金屬製吊飾刮花
就在思付要換I6s後幾天 發現螢幕左半側出現水波紋 也出現漏光情形(約3cm長)
同時左側按鍵不靈光(一碰到就瘋狂的出現靜音/鈴聲 然後瘋狂震動)
電量也急速下掉,FB滑個10min會掉20%以上的電
前幾天受不了了,爬文後立馬拿去送修
空蕩蕩的授權維修中心 服務人員一問完手機狀況後 立即填單送檢測(不須檢修費用)
並告知說如確實為電池膨脹 經過檢測後會更換良品機 3-5工作天後取件
因為手機外觀有點小慘 本來有點擔心會因此不給換 但服務人員只說檢修單要記錄
外觀狀況,整體很簡單俐落 只花約5分鐘即完成!!
第三個工作天就收到通知取件更換完整新機了! 並有90天保固
ps.送修的手機序號是符合電源鍵召回的序號 但送修時我並沒有提到 而服務人員也未詢問
作者: sportsyzm   2015-10-21 21:06:00
恭喜!
作者: kai5566 (改名Dirk_AI56)   2015-10-21 21:11:00
不公平啦!我換失敗!
作者: ADCarry (AD Carry)   2015-10-21 21:15:00
摔得這麼嚴重還能換整新機 真是不錯 @Q@
作者: hsanchin (kyocera)   2015-10-21 21:15:00
我13號送 昨天也拿到惹
作者: bire (異鄉遊子...)   2015-10-21 21:33:00
作者: kechih   2015-10-21 21:51:00
推自由路燦坤,上禮拜剛換完,服務好不囉唆,還會簡訊告知進度
作者: love740120 (克羅)   2015-10-21 22:06:00
為什麼剛買第二天就換整新機 不應該是全新機嗎
作者: tiens (王大發!)   2015-10-21 22:21:00
讓人好羨慕
作者: radish32732 (Radish)   2015-10-21 23:09:00
我那時有問 他說拿出店外就只能讓我換整新
作者: love740120 (克羅)   2015-10-22 01:54:00
什麼鬼店 實體店面不是都七天內能換新嗎
作者: neil25 (neil)   2015-10-22 08:37:00
在燦坤自由店的蘋果專櫃買ipad air2 確定是7天內有瑕疵 回店裡換新機 而且這個專櫃是台灣蘋果直營 他們的識別證跟燦坤不同 領的是松智路的薪水
作者: glenna9305 (凡雲)   2015-10-22 15:24:00
三天就拿到好羨慕,我送台中studioA跟我說要7-10天...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com