[心得] 美國Apple的客服真好

作者: dinofifa (Cameron)   2015-10-24 08:48:25
上次回台,我的iPhone 5 用了很二年了,右上方的wake/sleep 鍵因為Apple本身產品問題,
我在官網得知Apple Store 會免費維修,很可惜台灣的Studio A 說因我的iPhone是在美國
買的,所以無法在台灣維修,於是這個月我帶回美國Apple Store請他們維修,卻沒想到得
了一個意外的Surprise,Apple 給我一支全新的。真的要說要經營一個好brand不容易,不
知台灣的使用者是否也有這樣的經驗? 或許是我小題大做了 :-)
作者: atzc   2015-10-24 08:50:00
不是本來在國外買就國外修嗎?
作者: yfu3330225 (Jeffybear)   2015-10-24 08:54:00
電源鍵計畫應該是世界通用
作者: info1994 (凹嗚~)   2015-10-24 08:59:00
你國外買當然國外修啊 而且電源鍵全球通用的
作者: alanhwung (Alan)   2015-10-24 09:04:00
全新還整新?
作者: Lachelt (給小狗一塊餅乾)   2015-10-24 09:08:00
給的是refurbished phone整新機不是全新的吧有直營店維持品牌一定比透過代理商直覺吧
作者: ctotw (加魯。聖里夫)   2015-10-24 09:49:00
現在也沒有全新啦!沒有在賣了
作者: YYL00 (非本人)   2015-10-24 10:13:00
整新?
作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..)   2015-10-24 10:14:00
送修回來就是整新吧,何況現在又沒有賣5的新機
作者: befdawn (橙花雨露)   2015-10-24 10:26:00
台灣哪邊可以修電源鍵呢?朋友的手機電源鍵壞好久了他在澳洲買的~
作者: kikicoco123 (full house)   2015-10-24 16:26:00
是整新機好嘛..

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