[心得] 美國Apple的客服真好 dinofifa PTT批踢踢實業坊

[心得] 美國Apple的客服真好

作者: dinofifa (Cameron) 2015-10-24 08:48:25

上次回台，我的iPhone 5 用了很二年了，右上方的wake/sleep 鍵因為Apple本身產品問題，
我在官網得知Apple Store 會免費維修，很可惜台灣的Studio A 說因我的iPhone是在美國
買的，所以無法在台灣維修，於是這個月我帶回美國Apple Store請他們維修，卻沒想到得
了一個意外的Surprise，Apple 給我一支全新的。真的要說要經營一個好brand不容易，不
知台灣的使用者是否也有這樣的經驗? 或許是我小題大做了 :-)

作者: atzc 2015-10-24 08:50:00

不是本來在國外買就國外修嗎?

作者: yfu3330225 (Jeffybear) 2015-10-24 08:54:00

電源鍵計畫應該是世界通用

作者: info1994 (å‡¹å—š~) 2015-10-24 08:59:00

你國外買當然國外修啊而且電源鍵全球通用的

作者: alanhwung (Alan) 2015-10-24 09:04:00

全新還整新？

作者: Lachelt (給小狗一塊餅乾) 2015-10-24 09:08:00

給的是refurbished phone整新機不是全新的吧有直營店維持品牌一定比透過代理商直覺吧

作者: ctotw (加魯。聖里夫) 2015-10-24 09:49:00

現在也沒有全新啦！沒有在賣了

作者: YYL00 (非本人) 2015-10-24 10:13:00

整新？

作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..) 2015-10-24 10:14:00

送修回來就是整新吧，何況現在又沒有賣5的新機

作者: befdawn (橙花雨露) 2015-10-24 10:26:00

台灣哪邊可以修電源鍵呢？朋友的手機電源鍵壞好久了他在澳洲買的～

作者: kikicoco123 (full house) 2015-10-24 16:26:00

是整新機好嘛..

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