原來滿多人都跟我一樣, 雖然我不是買iphone
從十月中到現在約了三次貨運取件, 都被爽約
難道這是Appl的詭計? 退貨變麻煩了, 還是讓我們等到放棄?
打給客服也是一問三不知@@
以前都覺得Apple官網服務很好, 這次真的有被激怒到
最近在官網買東西, 還是小心一點
※ 引述《mrj7328 (約跑)》之銘言：
: 請各位放心Apple客服服務很棒的
: 每週一到週五 早上九點到晚上九點
: 流程：
: 官網訂單點退貨（系統已有退貨記錄）
: 收到Apple退貨mail,按照mail操作
: http://i.imgur.com/qgy47Yf.jpg
: 再收到Apple取件mail填寫回信
: http://i.imgur.com/S782ndN.jpg
: 然後就等Apple跟你安排取貨時間
: Apple都說人多安排26號就26號
: 請問你們在急什麼？
: 26號取貨跟14天鑑賞期是毫無關係
: 別把Apple當成台灣那些爛公司看待
: ㄧ切依照你官網點退貨時間為準
: 急退還跑去物流公司退
: 出事手機丟了怪誰？
: Apple會給物流退貨編號收件
: 物流沒收到Apple編號
: 硬塞貨給物流退貨
: 過程手機丟了怪誰？
: 請把手機收好等物流自己來
: 如果真的26號沒來在打客服
: 這都是我多年的Apple經驗
: 想去年Apple客服才到下午五點
: 現在都延長工時了
: 備註：Apple官方服務很棒的，台灣我還遇不到哪家有比Apple售後服務更好的。
: 台灣連電信公司客服都會爛透了。
: 別嫌了