各位大家好:
2015年11月初在東森購物購買ipad air (1代) 4G LTE 版本,當時購物網站顯示全新品。
把Ipad序號至蘋果官網查詢,出現「請確認產品的購買日期」,利用APPLE ID登入後,
自己選擇購買日期,卻又出現「抱歉,我們此時無法完成您的要求。請稍後再試」。
今天下午去德誼把序號給服務人員查,
他們說:「你的機子已經在2015年1月開通,貨源來自神腦....」,
當下我很傻眼 @@"
請問:
1.這是東森購物的廠商拿「整新品」來賣嗎?
2.為何現在蘋果官網仍無法顯示保固?
3.可以要求退貨嗎? 購買的產品是一年保固,結果保固只剩2個月。
購物網站真的太恐怖了~~
2015/11/12 10:13
補充: 當初網頁上的保固條件:
「保固方式:依購買憑證日期起,主機為一年保固,盒內配件為七天,
贈品配件為三個月」
一般來說,整新品都會有特別標示,但這個確定是全新商品的。