各位大大好,
如題但更進一步敘述問題,因為身在美國,但過不久就要回台,也都會一直待在台灣,
而最近因美國感恩節快要到了,想說能趁這個機會帶一台最新上市的iPad mini 4回台,
但也因為工作的關係需要的是Cellular版本,也就是通稱的LTE版本,然而問題來了,
雖然有看到前人有詢問過在相同情形下日本版的iPad在台灣有提供保固,但為保險起見,
所以直接致電了台灣蘋果的客服專線,一模一樣的問法,結果如下:
第一次:只有Wifi版有保固,Cellular版沒有
第二次:通通有保固,而且還不限任何通路,只要有盒裝以及發票
第三次:通通沒有保固喔
事情至此,想說還是回頭來問美國的客服,結果是寄了個網址,點了進去也並沒有詳述
不同國家不同iPad版本的保固問題。
想請問各位大大有人知道真正的解答嗎?或著是我應該是要問誰最正確嗎?如果可以也
希望可以有白紙黑字的說明,像是網頁或著是email內容,因為我問客服,他們說蘋果台灣
是沒有客服信箱的,怕是像先前的三通蘋果台灣的客服,到時候真的要保固他們不予受理。
先謝謝各位大大的回覆 <_