先說結論:
1. 中華電信合約機,可以維修。
2. 天才吧人員說,換回來的是香港機,
必須插入台灣卡啟動,否則可能鎖機變磚(真的嗎?有點懷疑),
這樣的話就不保固,也不會讓我再換貨。
3. 盡可能先預約,沒有預約就直接過去吧,
服務人員沒空的話,他會再幫你預約
4. 我之前有打電話提供序號&用線上客服的資料都有顯示在天才吧
人員的ipad裡面 XDD好厲害。
小弟現在在中國上班,本周有空就跟朋友相約去香港玩,
順便想修一下彎很久的6+。
在去香港之前有稍微做了功課,板上也有幾位前輩的文章,
為了確保可以維修,我就打電話到香港 ifc mall apple詢問,
電話中客服明確告訴我是不能維修的,本來要上淘寶買天才吧單號
也怕不能維修所以沒買,自己也預約不到時間。
後來到了香港抱著試試的心態去詢問,到了Apple Store,
因為我還要幫朋友購買6s 要先在門外排隊,大概30個人排了15分鐘,
買完iphone上二樓天才吧,隨便找位帥哥問了台灣機是否可以維修,
然後他也面有難色的幫我查序號,然後~~他又跑去問主管,
確認是可以維修的!由於因為今天是星期日,必須預約星期一的時間,
在預約的時間當場檢測,當場付費換機,但是因為星期一要回中國,
沒辦法等到週一,只好放棄。
所以建議要去香港維修的版友,可以先想辦法預約,
預約到應是可以當場維修的。
總之這次可惜沒有維修到 iphone,至少也確認合約機可以維修,
下個月要去日本玩...再挑戰看看。
所以電話客服是...