作者:
bjk (Up2u)
2016-01-15 19:54:37我剛剛打電話去問客服問說哪邊可以試用apple pencil
然後他就問我有沒有買apple產品
我說我有買ipad4
他就要我提供序號
我就問說為什麼要提供序號
他說因為apple pencil不適用於每個裝置
我就說ipad4規格不都一樣嗎
後來我給了序號
後來又問我名字
後來又問我電話
後來又問我email地址
這邊我就不爽了
然後他就說如果不方便提供沒有關係
他說ipad4不支援apple pencil
(所以我就說你問我序號幹嘛!!?)
然後說去哪邊的門市都可以試用
(這不就是我一開始問的問題嗎)
(我也只是想知道這個而已)
後來我本來想問他的名字
後來想想算了，就算問了我也懶得投訴
作者:
caryu (卡禹)
2016-01-15 20:02:00上面交代要問就問吧
作者:
rei196 (棉花糖)
2016-01-15 20:20:00不爽不要問
作者: wohuan (愛與你同在) 2016-01-15 20:45:00
她可能想確定你的商品型號是否有支援，客服正常都會問這些問題的...
作者:
iamgugu (靠考啊)
2016-01-15 21:31:00為什麼你不直接打經銷商門市還比較快
作者:
MIRAL (Claire)
2016-01-15 22:45:00如果一開始就確定ipad4不能用就直說就好了 為何要問那麼多XDDD
作者:
Celestee (一種循環小數)
2016-01-15 23:52:00客服不會吃飽沒事硬要認識你好嗎，想也知道是有SOP規定的不能體諒服務業的辛苦的話，自己Google找答案不就好了
我以為pencil只給ipad pro用是常識...真的隨便上網都有資訊的好嗎！！！
就一堆使用者連自己的iPad 是哪一代都不知道啊，問一下序號幫你查型號比較快