Hi All
小弟我這幾天，因手上有禮卷可折抵部分金額，所以在家樂福，購入第一個apple商品(ip
ad air2)，運氣很好的，使用時，發現
睡眠/喚醒按鈕 失效，重開機畫面只會閃爍，除非接上電源，後開的了機，本以
為是個人操作上的問題，拿去店家，他們員工試了，也認為是產品瑕疵，因為購
入時間才四天而已，我要求換新品，店家回覆，這個只能送原廠維修，因為沒有
買過apple商品，想請問一下，是否apple商品有瑕疵的話，即使七天內也不能更
換新品嗎？還是有哪裡可以查到apple商品保固資訊呢？因為一般3C商品，七天
內發現商品瑕疵是可以更換新品的，求解~~

店面沒有這種退貨機制 再者你已經啟用 就只能走維修流程 除非你是官網貨

應該是要回原廠檢測確認不是人為損壞才換新的吧

但回原場，就擔心給整新品，新品換整新品的話 就一個心痛

整新機功能沒問的話 幹嘛擔心 多慮了

蘋果只有維修，沒換新品的，有換新品都是店家自己吃下來的

Apple基本上都得送回原廠作檢測，如果是機器本身的瑕疵就會幫你換整新品...整新品不見得品質不好啦～～

了解。。但才買不到一星期，不干心，我會繼續爭取的

誰跟你蘋果只有整新 電信商購入的七天內有瑕疵都可換新法規有規定 蘋果一樣要照規矩來 只是不知道非電信商是不是適用

民法359 買賣因物有瑕疵，而出賣人依前五條之規定，應負擔保之責者，買受人得解除其契約或請求減少其價金。但依情形，解除契約顯失公平者，買受人僅得請求減少價金。不過整新機算不算無瑕疵之物就...