文章可能有點長,抱歉,但非常非常需要幫助
三年前我送我媽一台Ipad mini2
我的媽媽是3c呆呆~所以平常他都用我妹的apple id下載app之類的
這次她和我爸出國玩~用ipad拍了很多照片
結果回國後沒幾天~更新ios升級後~要他輸入密碼~
我媽以為是apple id密碼~輸了都錯~
後來我媽交給我處理~我打電話到官網上apple的服務電話~
電話那端的員工(中國人)要我去icloud上刪除搜尋我的iphone,
然後再重開~她說重開後應該會跳出apple id 和密碼給我輸入
照著步驟做以後,打開來還是輸入密碼~我還是試了apple id的密碼
然後ipad就被停用了...
之後我又打去apple~小姐給我了一些方法讓我試試~但還是沒用
最後說要轉接更資深的員工~結果那員工就告訴我沒辦法了...
ipad裡面是我媽媽很珍貴的照片,機殼背面也有key上媽媽名字的雷射字樣
媽媽為此還說她願意拿去給人家拆解只要能救回照片~
(因為後來真的沒辦法了,我有打去那種救印碟資料的公司)
有一間說光檢測能不能救就要三千~然後也不知道能不能真的救T_T
不知道版上有沒有人能夠提供資訊~
謝謝大家~跪ORZ