※ 引述《bladesinger ()》之銘言：
: 1.
: 文章中有複數網友提到電池保固已經不只一年，不過中華客服
: 剛剛篤定的說他們全機 只保一年，請問我被客服呼嚨嗎?
: 2.
: 如果電池保固2年為真，請問要享受這個保固是要走電信業者
: 還是自己送去apple授權維修中心才會遇到「搞得清楚狀況」的維修?
: 3.
: 面版的藍色條紋交叉對照ptt與網路上的文章，原因是電池膨脹造成
: 大概八九不離十，那這個藍色條紋是永久性的傷害嗎?
: 還是更換電池後就會回復原狀呢?
: 希望有遇過類似狀況的網友，能夠提供你的心得，特別是走哪一條
: 維修管道能分享的話，在此感激不盡
: murmur: iphone6發生這種事其實相當的失望，輕度使用(無使用FB，
: 沒有跑發熱的遊戲，沒有用iphone看影片)才一年半就發生電池膨脹實在是.......
iPhone全機保固一年沒錯，但針對電池膨脹自iPhone5開始則提供兩年保固
如果同時有螢幕毀損的問題,經檢測確實與膨脹有因果關係則算在保固範圍內
(但是拆機檢測後有入水受潮或螢幕破裂，但非電池膨脹引起的還是要付整新機的價格)
自2016年2月份開始，電池膨脹採取獨立寄回新加坡更換整新機的政策所以不是只單換
電池囉(超過兩年的手機因電池膨脹送修無上述人損則是付電池費用更換整新機)
也因為電池膨脹的保固政策變更，更換整新機的流程並非是等待apple從新加坡寄良品
而是要先將裝置寄回新加坡檢測確認後才會將良品寄回，維修時間較於一般維修來的長
建議有借到或自身有備用手機後再送修。