[問題] 求救買給媽媽的ipad apple id被鎖定 grgimwashere PTT批踢踢實業坊

[問題] 求救買給媽媽的ipad apple id被鎖定

作者: grgimwashere (綠巨人) 2016-05-09 20:23:55

原因應該是我媽下載app 重複輸入太多錯誤的密碼
試了好久網路爬文還是不行所以只好上來請教各位囉
按apple指示的步驟解鎖選項有兩個>電子郵件解鎖跟安全提示問題
安全提示問題試了幾次真的忘記了
但電子郵件解鎖應該是寄到icloud.com沒錯吧
問題是我收不到任何郵件啊，裡面都空空的.....好像叫我重新設定密碼
可是我只有這個icloud.com啊
這樣不是重複廻圈嗎
試了半小時沒結果…可以教教我嗎我媽一直想玩CANDY CRUSH
謝謝

作者: macchiatocat (阿喵喵) 2016-05-09 20:37:00

明天上班時間直接聯絡apple客服

作者: john1991123 (dearjohn) 2016-05-09 21:39:00

之前朋友ipad被教授亂試密碼最後dfu解決給你參考

作者: thumbg75446 (EDWIN) 2016-05-09 21:59:00

教授也太白目

作者: a100900 2016-05-09 23:54:00

教授op

作者: yabepipi (PiPi) 2016-05-10 00:35:00

等八個小時後再試試，記得好像會被鎖定

作者: lordmi (星宿喵) 2016-05-10 01:50:00

去icloud.com取得pin碼並聯絡客服。前提是你記得手機密碼

作者: ramzar (ramzar) 2016-05-10 03:46:00

DFU不知道密碼也進不去喔

作者: lailine (積八點) 2016-05-10 16:12:00

之前忘記密碼信件都是寄到當初註冊的信箱不是iCloud的欸(?!)

作者: LoveBeam (LoveBeam) 2016-05-14 03:46:00

"忘記密碼"是寄到apple id那個電子郵件信箱!如果連這個都忘記的話請務必備妥購買證明...

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