[討論] 注意iPhone 6S後鏡頭品質,發霉保固內拒受理!

作者: sandragon (DRAGON)   2016-05-12 11:05:28
各位大大好,最近手機後鏡頭黑屏,檢修後後鏡頭內發霉,然而手機內部試紙是顯示
沒進水的狀態。自己先與高雄三多的維修中心聯絡,維修中心表示需自費負擔,而我認為
這種狀況你如何確認不是你們產品瑕疵而是可能我使用不當,為何是我要需要自行負擔
(保內),維修中心請我聯繫蘋果客服,客服理解後一樣無法處理故將問題上傳至原廠。
而美國原廠今天回覆了,內容大意是蘋果自認為產品出廠品質有保證,但也不能推測我
使用不當,只是根據規定還是判定需保外維修..
說實在來來回回鬼打牆這麼久,客服跟處理單位一直推託,最後的回答也是一個官方
的回覆,什麼都沒回答到,這就是蘋果引以為傲的服務嗎?
我自己推測原因比較可能是我有再帶著運動(綁臂套),所以可能比較有汗內部就發霉
但我還是認為這基本上還是手機的瑕疵阿,怎麼可以官方自己宣稱手機就是沒問題。市
面上手機這麼多,綁臂套跑步就會發霉這麼品質誰敢買阿。本人是6S 玫瑰金,也請大
家注意6S品質,建議不要帶著運動(綁臂套也是)。另外也想請問一下有任何其他可以申訴
的管道嗎?蘋果日報?消基會?自己真的覺得非常不能接這件事的處理..
作者: knmtou (1)   2016-05-12 11:06:00
你應該要找消保官找消基會不如找有公權力的消保會
作者: niokei (信仰...)   2016-05-12 11:16:00
去香港ㄧ趟 這狀況應該能直接換整新機
作者: cheermin (客體錯誤)   2016-05-12 11:17:00
你問蘋果除了手機瑕疵,有什麼方法可以讓試紙不濕又讓鏡頭發霉的
作者: knmtou (1)   2016-05-12 11:52:00
順便跟你說你的標題5.b
作者: Everless (ミカ)   2016-05-12 11:58:00
你的標題會被噓 先補血
作者: skychy (就跟你說不要那麼囉嗦..)   2016-05-12 12:01:00
外面的標題根本是標題殺人法.. "品質堪憂"啥啊?
作者: tylerlee0305 (Super_BlackBear)   2016-05-12 12:14:00
覺得這次6s品質真的蠻誇張的
作者: hem0207 (蚯蚓)   2016-05-12 12:24:00
試紙不發動不難,因為試紙才這麼小一塊,進水量少當然不會發動啊= =
作者: fan0417 (Gibyekai)   2016-05-12 12:44:00
痾 你的臂套有防水嗎? 還是只是一個帶子綁住手機 讓手機直接碰到你的汗水?
作者: JamesJong (鍾擺)   2016-05-12 14:44:00
臂套也是有分防水、防潑水或不防水等等另外如果買到不防水的臂套導致手機受潮請不要怪手機爛,這跟使用方式有很大的關係在水氣蒸騰的地方,即使不碰水手機也會受潮ex剛洗完澡的浴室 或 剛運動完的皮膚表面
作者: fan0417 (Gibyekai)   2016-05-12 15:18:00
同樓上 iPhone本來就沒宣稱有防水的功能 你拿去接觸到汗水然後受潮 然後說apple品管有問題 還滿搞笑的你搞錯對象了吧 應該怪臂套怎麼讓你手機進水 標題改一下
作者: AirRider (又怎麼了)   2016-05-12 15:23:00
樓上你戳破盲點人家會說果粉護航,不管怎樣就是要免費修
作者: fan0417 (Gibyekai)   2016-05-12 15:34:00
試紙又不是無所不在...沒變色不代表你沒任何地方有進水好不好? 另外你自己都不知道臂套有沒有防水 就拿它去運動就當花錢買教訓吧 舉個例子 照你這樣說裝個套子 拿去泡水拍照 進水也要怪apple品管不佳?
作者: hem0207 (蚯蚓)   2016-05-12 15:36:00
試紙只是判斷手機有無進水的方法之一而已,並不是試紙沒起動就代表沒有進水!
作者: fan0417 (Gibyekai)   2016-05-12 15:36:00
運動本來就會產生汗水 跑進你那個不知道有沒有防水功能的套子 然後讓你鏡頭發霉 你也要apple負責?我也只是依據你客觀提出的線索推斷 你有帶著套子運動本來就有進水的風險, 試紙是客觀的證據啊 證明該處沒碰過水你要怎麼證明鏡頭周圍沒有進水呢?試紙跟鏡頭的位置可是不一樣的我不相信iPhone是完美的 所以我不會拿個來路不明的套子帶著去運動 然後鏡頭發霉了還要無償要蘋果處理 就這樣更何況試紙也需要達到一定量的水分才會變色 化學有教過跟你討論我頭很痛 我自己也有手汗 為什麼我的手機鏡頭沒發霉? 試紙變色代表一定有進水 但是沒變色 只代表濃度低於變色的範圍 不代表絕對沒進水 更不代表整支手機都沒沾水有機會是瑕疵呀 但是看到你說會帶著運動 我就不覺得是瑕疵了 呵呵呵呵 好呀 最後舉個例子 你家門口有防盜鈴 它沒響能證明絕對沒人進過你家? 難道人不會從窗戶 或其他地方進你家
作者: dragonxy1906 (God_FatCow)   2016-05-12 17:29:00
我用6s 看完只覺得果粉又再自慰了 你試紙沒濕 就代表你手機是沒人為問題不然你到底要那個試紙幹什麼 你試紙沒濕就代表你使用沒問題原po也別爭了 果粉的我真的覺得被安粉嘴活該而已
作者: huabandd (我是阿肥巴你頭)   2016-05-12 17:33:00
什麼鬼護航ㄧㄧ
作者: Mrchungken (中肯一哥)   2016-05-12 20:04:00
試紙就是判斷有沒有受潮不是嗎? 不然這樣都不要放試紙好了 反正沒濕也可以說你其他方法弄濕嘛
作者: tvbic   2016-05-12 23:52:00
就自己弄掉的,還廢話一堆
作者: hem0207 (蚯蚓)   2016-05-13 00:16:00
都說了重點不是在試紙啊,試紙只是判斷的手法之一而已ˊ_>ˋhttp://i.imgur.com/X0BQyEO.jpgPs,這台試紙剛好沒發動唷,請問這台有水損嗎!?如果這台客人跟我說試紙沒發動,就沒有水損,請問將心比心,你們會怎麼想ˊ_>ˋ抱歉,沒注意看到維修中心找不到水損痕跡,這樣的話,只能交由蘋果定奪了,畢竟臺灣只是授權維修中心~在這邊臺灣的維修中心就還蠻慘的,蘋果不認賬的話,維修中心又要顧及客戶滿意度,就只能自掏腰包幫客人修了~
作者: fatty123 (香港300687)   2016-05-13 09:39:00
我6s也是剛買,第二天就發現後相機有問題…我連什麼水都還沒碰過!我覺得這次品管真的有問題

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