我想請問有到燦坤購買新機的消費者
你們有遇過購買新機時跟你表示
「蘋果全新商品，結帳後才能拆封。
拆封後，若外觀有問題我們不會現場換新的給你，
只能用打95折的方式折扣給你。
之前有位客人來買iPad系列，角落有落漆的情況，後來我們也是95折給他。
所以你要確定你要買，我們才會拆封唷」
我覺得高單價新結帳才能拆封檢查，這個合理。
但是現場拆封外觀有問題不能換新的給你，只會折95？這我就覺得很怪
朋友去購機時聽到這個情況很傻眼，
請我上來請教各位...
而且是從店長到員工都一致表達
不能換機？？
有人有遇過嗎？超怪啊！
作者: Calculus1117 (微生物) 2016-05-29 11:35:00
很多年前買個USB 4GB有問題都不給換了...
作者: Calculus1117 (微生物) 2016-05-29 11:36:00
馬上去NOVA怒買8GB*4用到現在 沒再去過鬼屋
作者: king1776m4 (killCH) 2016-05-29 12:00:00
鬼屋還有人買啊！專坑人的價格！
就代理商自己走自己的遊戲規則阿，有無違反消保法請樓下回答
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0) 2016-05-29 13:54:00
我怎沒遇過?確定是燦坤的?
朋友很好奇是只有這間個案嗎？還是每間燦坤規定不同？
作者: ueilan 2016-05-29 14:35:00
美國直營店可是14天無腦退貨的
作者: sunny8108 (哇丟災) 2016-05-29 14:38:00
昨天剛買他說七天內有問題換全新啊
作者:
iMacAir (工程師轉職的使用者)
2016-05-29 15:21:00拿手機出來錄，叫他在講一次
作者:
XJAPANBEST (就是愛上了)
2016-05-29 15:45:00重點是鬼屋的風評沒聽過？為什麼還要去
我去的是說只換功能問題不換外表問題，還好我的都沒問題呵呵
我在燦坤買過有問題的ipad，二話不說直接送修換新的燦坤服務很好啊。
作者:
avtime (戒菸中)
2016-05-29 16:51:00costco買ipad air 64可以90天無償退貨14900 macshop版一堆賣14500不知道在想什麼
作者: neil25 (neil) 2016-05-29 17:37:00
燦坤要找有蘋果專櫃的 是台灣蘋果分公司設的 拆封有問題 當場再拿新的來拆
作者: sarpydog (Dennis Dai) 2016-05-29 17:51:00
還會叫你簽東西放棄消費者權益
作者:
shan83 (無盡深淵ã€å¯‚éœè™›ç©º)
2016-05-29 17:51:00蘋果沒在台灣設公司吧?
作者:
dannana (芸)
2016-05-29 20:50:00德宜DE也是啊！買SE空機，我請店員拆開檢查，他就說拆開就算有問題也不能換、只能用維修方式處理。（好險這隻手機目前沒什麼問題）
作者: doubleu (堅持 自己的方向) 2016-05-29 21:20:00
to Shan: 分公司地址為台北市信義區松智路1號19樓蘋果只是沒原廠直營門市，不代表它沒設分公司
作者:
AdPiG ( )
2016-05-30 00:16:00我朋友MBP在燦坤買的硬碟壞軌回去燦坤修，他說是因為開windows和MAC一直切來切去才會壞的 (可是他是用Parallels耶XD)BTW蘋果線上商店都可以開"統一發票"了怎麼可能沒分公司
作者:
ananwe (順心事一一來臨)
2016-05-30 07:49:00我以為現在規則改這樣，買到德誼代理....現在才知道
作者: aids007 2016-05-30 14:29:00
拜託 都買這麼貴了 還差那一折的價錢 如果保固差很多 我寧願去官網買但如果像樓上那種可以當場換的 就會考慮
你要不要再確定一下 Mobile01有人po文他上禮拜五在燦坤買SE 送修發現有問題很乾脆就換新機了耶不然就到燦坤快三平台買看看?