大家好
剛剛在半個小時前突然接到apple寄來的信
說我在下午三點時更改了我的付款信用卡資料
並且在不知名的裝置上下載了一個免費遊戲
我嚇了一跳，連忙改了我的密碼
請問這是被盜帳號嗎？
而且目前信用卡的資料並不是我所擁有的信用卡
請問這個用意在哪裡？
是希望我再次更改信用卡資料好讓他得到我的信用卡資料嗎？
請問我這個帳號還安全嗎？除了換帳號還有其他安全的做法嗎？
有沒有人遇到跟我一樣的情況呢？
希望大家幫幫我，謝謝大家！

雙步驟驗證?

你先確認是不是真的apple寄來的吧

這是用你的apple id去盜刷別人的卡片 不是你的卡片而且根據你的說明有點怪怪的 如果當下更改資料應該是馬上就可以知道 像我從電腦登入icloud 手機馬上會跳出來訊息

我的apple id今天也很怪 一直說我密碼錯誤...

因為盜刷別人卡片 追查下來是你的資料 抓不到盜用的人現在要做的是去真正的官方修改密碼官網

id被盜,被盜刷的人報警第一個就找你阿..

是你的ID去盜用別人的卡片 去報案 第一個就是找你了APPLE寄給你的信 先確是真假 很多都是假的你要確定是從真正官網 不是信中的連結 很多人會在這邊出事不要那麼緊張 下午3點被改資料現在才收信 很有可能是假的如果不確定 可以把郵件放上來 大家可以幫你分辨真假自已的個資記得蓋掉

用寄件人信箱去官網詢問這個信箱是否為正式官方信箱？

我被盜後他也是先下載這個遊戲....只是你發現的早，他是半夜盜刷，等我發現時已經是早上，他已經心滿意足的離開家庭共享

看圖片應該是真的 那就要致電客服告知有這個情況了客服現在可以打吧 0800-020-021反正你密碼已經先改了 剩下的明早再弄吧 處理方式和下面那篇一樣 最後去警局報案比較安心

去開啟兩步驟驗證吧

apple信為什麼會寫順頌商祺

剛特地看一下我的 有點不一樣耶 apple都是寫順頌時祺

改密碼該不會點信上面的連結吧...

你改密碼是點信上的連結還是自行去APPLE網站

台灣是Gmt+8時區，根本不是下午三點多

是11:36喔晚上

信最下面應該是My Apple ID？

照理講應該會是下面那個中文的不應該是第一封英文的mail感覺第一封怪怪的不過網站也是對的

網站是對的不代表超連結是對的啊?

寄件者的mail可以點開看完整的吧被登入手機不是會收到通知有其它裝置登入

你可以點一下收件人還有連結 然後把網址貼出來嗎？目前只有看到超連結的顯示文字 這個一點意義都沒有

盜帳的人怎麼會登記自己的信用卡？

用別人的帳號刷別人的卡當車手洗提款的概念吧

我5/25也遇到相同的事...馬上就去備案了