先說明這中間有很大的怨氣在,因為我對於台灣蘋果的售後實在太失望了!
我的手機是去年買的IPHONE6S,目前還在保固之內。
但是在今年的2016.03.31晚上八點,我的手機WIFI在無預警下突然完全無法使用了!
為什麼我會記那麼清楚,因為那天是我生日,當時人在國外,所以只能依靠WIFI上網
手機、APP不可能自動更新,而且是在當地餐廳搜尋WIFI,讀取了一下,還沒輸入密碼
然後WIFI功能就沒了,從此手機WIFI完全無法使用,
在用LINE和MAIL時,還會一直跳出連結WIFI的視窗干擾我,實際上從那邊點擊
連結WIFI也還是不能使用。
回台灣首先致電APPLE線上諮詢,他們要我升級後看看還能不能使用WIFI,
結果當然是不行,
itunes備份完資料後立刻拿去送修,然後維修的方式就是將手機還原,
出廠設定的IPHONE於是WIFI就可以用了,然後我也回家再將備份資料上傳到手機裡,
上傳了四個多小時以後,WIFI依然不能使用,然後又是上面的鬼打牆,不斷出現干擾視窗
因為我又得出國,所以在昨天把手機拿到彰化中正路上的神腦維修,
順便把我手機使用時會開關按鈕鍵過熱的問題和一些使用上的瑕疵也反映,
他X的我終於能知道為什麼有的人必須當奧客,
維修工程師跟我說,手機幫你升級到最新,資料也消除了現在WIFI可以正常使用,
然後按鍵過熱我是全台灣第一個反應有這問題的,(暗指我在亂說?)
他剛剛檢測的三十分鐘沒感覺到有變熱,所以手機沒問題
我告訴他這種升級還原方式之前維修時就試過了,等我還原備份後還是不能使用WIFI
他說要我回去再試試看,新的IOS已經改善很多,
而且最好備份到ICLOUD上,因為可能是APP造成的軟體衝突,
問題是,我的手機就是無法使用WIFI導致我根本無法備份到CLOUD上啊
然後現在的解決方式就是要我從空機開始使用?那我先前的資料怎麼辦?
我這半年的時間都正常使用,手機也沒有JB,
今天在APPSTORE蘋果的平台上下載到有問題的APP(還不知道是哪一個)
造成我的手機無法正常使用,我不知道不能使用WIFI對大家影響大不大,
但對我來說等於這支手機最大用途就只剩照相了,
而且我真的很生氣那位工程師的口吻,就是覺得你在亂說、亂編造,
我不曉得用蘋果的手機還得受到這種屈辱。
三萬塊丟到池塘裡還可以聽到噗通一聲,買支IPHONE只能得到滿滿的怒火。
目前手機狀態,依舊不能使用WIFI,請問版友到底要怎麼解決這問題?