: 原Po 已於5月初帶手機去日本深造後回國
: 現在跟各位分享一下修手機的歷程
: Apple Store 那麼多間,為什麼去 名古屋呢?
: 因為當時 名古屋 機票最便宜,所以就選他了
: 重要: 出門前一定要確認手機有沒有帶,我手機就真的忘記帶
: 幸好飛機 Delay 2 小時,不然我就真的慘了
: 1. 算日子、挑店家
: 其實我不太會用 Apple Store的App
: 印象中我當初怎麼點,都一直跳出中國的Apple Store
: 所以我是直接上 Apple 官網,按最下面國旗改國家 進到你要去的那國去
: http://www.apple.com/jp/retail/
: 進去之後,直接 End 到底 按
: Genius Bar -> 今すぐ利用する -> ( 挑選國家,一定要選“日本”)-> 挑產品
: -> 挑問題 (Repairs & Physical Damage) -> 挑原因(Display is cracked)
: -> Visit the Genius Bar -> 輸入所在地 (Nagoya)-> Choose Store -> Log in
: -> 挑選日期、時段 (最快可以預約 6 天後,ex: 11號 最多可以預約 17號)
: 這樣預約就大功告成了
: 註:請預約一個有把握不會太趕的時間!不然出來邊跑邊找路很累
: 2. 報到
: 當天飛機 Delay 日本下大雨 行程整個打亂
: 當時我是預約 1730 的 Genius Bar
: 一踏進去 名古屋榮 Apple Store
: 就有人員迎上前,我:Genius Bar です
: 他們就歡迎我上 2F,一上2F就有 2個人站在樓梯口接待
: 我就出示我的預約單號,然後他拿台平板會同步確認我的預約狀況
: 然後他問了我說: English or Chinese ? 我:I prefer Chinese.
: 接著就是站在牆邊等了近 30 分(我不知道是不是時間都要這麼久)
: 然後有個外國人問我說 English OK? 結果就有1個人走上來(說中文)
: 3. 開始檢查
: 我就跟他說了我的狀況,
: 他就初步判定應該只是螢幕問題,突然發現原來 SIM 卡槽上 有標 序號!
: 但是我有特別提到,如果是要換整新機就不換
: 最後就給了我 2 張收據 (Apple 的紙 手感很好),還幫我註明 外國人退稅
: 然後跟我說, 19:20 可以回來拿
: 註:記得先將「尋找我的 iPhone」 關掉
: 4. 領機
: 出去晃了晃後 19:20 回來,拿著剛剛的 收據 給 樓梯口 的工作人員
: 工作人員登記完,照舊等了近 15 分鐘後,我的手機出來了
: 看到螢幕修好的這瞬間,真的很感動
: Apple 的刷卡機真的很酷,就是一隻 iPhone 插了一個插件就直接刷卡 簽名了
: 連護照什麼都沒驗
: 總共 16,800 円 日幣
: 4. 題外話
: 幫我處理的 Genius 是「台灣人」,
: 同樣是位新北市的鄉親,在日本待了 10幾年
: 能在 Apple Store 裡面遇到台灣人真的倍感親切
: 以上心得,供版友參考
今天才在福岡天神的Apple Store換了iphone6s的螢幕(14800円),有預約但等待時間還
是約一小時,不知道是不是會說英文的服務人員比較少,交機後維修時間也約一小時。服
務人員有特別說,如果拆了手機檢測,有比實際破裂更嚴重的問題,或有螢幕破裂之外的
問題,例如受潮等等,他們會評估有問題的部分,在有其他比較嚴重問題的狀況下,也是
有可能無法單純換螢幕。那只有兩個選擇,一是還你舊手機,但不能保證裝回去可以使用
;二是讓你換日本整新機(34800円),唯一差異是拍照有咔嚓聲無法關掉。附上我手機
螢
幕破裂的照片。
http://i.imgur.com/9ODvGhw.jpg