[問題] 取消app store訂單? sanband PTT批踢踢實業坊

作者: sanband (聖) 2016-06-30 18:05:46

我朋友突然收到這封信
http://i.imgur.com/xGxpm38.jpg
他也不記得有沒有去按到購買
可能是他小孩按的
我用電腦登他的apple帳號
找不到任何訂單記錄
http://i.imgur.com/1PnwVT1.jpg
請問這有按到付費嗎?
要怎麼取消呢
謝謝大家

作者: andy086 (andy) 2016-06-30 18:07:00

打電話確認？

作者: a29174332 (BigAnna) 2016-06-30 18:08:00

改密碼然後打給客服他會教你退費

作者: hsin1207 (hsin1207) 2016-06-30 18:09:00

住大雅齁～不是開Apple網頁登帳號，是開iTunes登帳號要退款的話圖片上的回報問題點下去http://i.imgur.com/SZJRfQa.jpg會連到apple的網站要登入，原因選無意購買那個，然後下面就直接寫誤按之類的跟他們說你想退費就好了

作者: sanband (聖) 2016-06-30 18:20:00

謝謝大家

作者: ken820507 (HoHo) 2016-07-02 06:32:00

因為你登入的是Apple store買硬體跟保固的地方，去itunes登入退款吧。

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