首先感謝台灣Apple客服Lulu小姐，
沒有她我會恨死在異鄉。
大約一個月前Apple密集的寄信說我已更改信用卡資料，
要我依照網址更改密碼，但我一直覺得是詐騙信，
直到我收到約一萬元台幣的收據才恍然大悟，
馬上更改密碼及改回我的信用卡資料，
但此時我人在菲律賓念語言學校，
也沒辦法跟apple客服聯絡，
想說回台灣再說，就是這消極的想法害了我，
上禮拜要更新App突然顯示帳號已停用，
我打了菲律賓當地客服都接不到服務人員，
只好殺到當地經銷商服務中心，
他試了好久都沒辦法，終於妥協幫我打客服，
好不容易接到客服人員卻是語言不通的地獄，
廢了一番工夫請他轉到大陸客服，
偏偏這也是有語言障礙，
她一直強調我的帳號沒被停用，改密碼重登就好了，
我只好照做，但越想越不對，
請當地老師幫忙又再一次轉到大陸，
另一位客服還是強調沒被停用，
但願意幫我轉帳號部門，
好不容易轉到帳號部門，當然答案還是一樣，
但就他一個心血來潮，
先生，我幫您轉台灣好不好，你比較好溝通，
我又等了十分鐘，電話那端傳來熟悉的台灣腔調，
我興奮的又叫又跳，客服人員Lulu還問我還好嗎，
我簡單地敘述我的問題，並核對身份後，
Lulu確定我帳號被停用，並努力幫我排除困難，
天曉得這時給我斷線！我失去了汪洋中的一艄小船，
只好灰心地準備再花一小時想辦法轉回台灣，
邊等客服人員的同時，我邊試，
沒想到我帳號居然解除停用了，
想必是Lulu成功幫我解除停用，
後來Lulu寄了封email給我說明已解除鎖定，
人在異鄉的我終於放下心中大石，
Lulu若你有在用ptt可以給我您的聯絡方式嗎？
我想寄張美麗的明信片給你，
以表達我對你的感激，
最後提醒大家，有任何異狀就直接循正確管道改密碼！