我原本就有一支iphone5
前幾個月購買了ipad mini4
兩台裝置都用同一個Apple ID，同一張信用卡
不過最近卻突然不能在iPad上購物
查了一下之前的消費記錄是這樣
ipad消費過 >> iphone消費過 >> ipad突然不能消費
然後我打電話去客服問
他們查了一天雖是解鎖了
但我還沒試著再用ipad買
因為客服又建議我不要再這樣做
說是不能確定我的帳號是不是在不是自己的裝置上登入
我覺得很奇怪.....
不是說一個帳號就可以多機使用嗎？
而且我去官網登入後也有看到登記的裝置有ipad和iphone
也肯定並沒有在其他人的裝置使用過帳號
所以我不知道他在鎖什麼鬼
而且客服還說了那是工程部說的他那邊也無法看到全部的資訊
一直跟我鬼打牆說建議不要再不同裝置用同一個帳號@@
之前曾經遇過不同帳號用同一張信用卡消費結果信用卡被鎖
最後只能掛遺失重發換卡號(這事已解決)
純粹只是因為我在兩台裝置上玩同一款遊戲但遊戲帳號不同而已
結果客服是說不是不行兩帳號用同一信用卡
但是要確定帳號是你的消費也是你的
老天，我從頭到尾都沒有不確定是我自己消費的啊......
總之我現在的問題是...
ipad iphone到底能不能用同一個帳號消費??
有人有這樣過但是被鎖ID嗎??
爬文還發現有板友完全沒做任何事情就被鎖ID的事
整個讓人完全無法放心消費耶= =
更新：
剛剛又打了一次客服問另一個人
問題是：為什麼其他客服會建議我不要在不同裝置用同帳號
結果這個人是跟我說因為擔心忘記密碼無法登出所以裝置會被鎖住
可是不是只要去設定按個登出就好了嗎.....
於是我還是不懂

不同帳號了話可以設定成家庭成員

是同帳號的 因為我不想再遇到不同帳同信用卡被鎖卡的問題而且都是台灣商店消費 我沒有理由再申請第二個台灣ID 麻煩

2台同一個帳號不能刷也是蠻奇怪的畢竟都是自己在用

聽他們說詞好像是懷疑那裝置不是我的 明明是有登錄過的...哀鳳我是在種花買的 哀配則是登入ID去官網買的 也是用同ID

可能怕你被盜刷吧

在哀配上購買 到底是在不行什麼盜刷我是能理解 不過問題是裝置都有登記在案 沒有盜刷可能

覺得為了防盜刷+1

在鎖之前就消費過了 所以是懷疑盜刷所以暫時鎖?還是老話一句...明明都是我的裝置啊官網有記錄...WHY~~

去Apple ID 網頁看受信任裝置有沒有你的iPad

是雙重認證嗎

對啊去看有沒有你的iPad

這我倒是沒有設定過 因為我會登入日本帳號 會影響到嗎?

Apple官網的客服遇到他們覺得麻煩的問題就很喜歡限縮用戶的用法，很多素質差，沒屁用的東西…我之前買Pro 9.7的時候是直接跟美國客服談，中文客服說不行的東西，美國官網講英文的客服都說沒問題…我猜是因為外國的月亮比較圓，不然就是美國人有美國時間吧 (咦?

所以是唬人嗎= =那順便問一下有台日兩個帳號 都要雙認證嗎 會不會切換帳號很麻煩?

不會阿我台帳有雙重認證美帳沒有也是可以切來切去

好那我等下弄弄看 謝謝~

重點是你用同張卡刷同個遊戲不同帳號吧 可能是因為這樣被視為高風險

台帳已經雙認證了目前兩台都是可信任裝置 希望別再有問題了同信用卡兩個帳號使用的鎖卡問題是換新卡號後哀鳳上已能用但哀配上的另個帳號還是會跳要連絡服務人員開啟雙帳使用同卡的問題是都是日帳 這也是打電話去開啟就好了?不會又要懷疑是不是本人了吧...超難溝通的

我家人所有apple產品都是用我的apple id購買喔，只有icloud備份帳號不同。