[討論] iPhone7有雜音問題,大家會反應店家嗎

作者: cosmosQQ ( )   2016-10-11 20:37:33
我是在中華電信直營的五福服務中心辦理iPhone7+,當天反應手機有雜音(錄影),店員表
示蘋果說
這不是硬體問題,不能換新機,隨後請店員在小冊子上登記,留個紀錄,不提就什麼都沒
留。
之後iOS更新,仔細聽,其實只要畫面一亮,都會有雜音,再次到門市詢問,店員表示沒
有任何客戶有反應雜音相關問題,我是唯一一位,仍表示不給予換新,蘋果、神腦都指這
不是問題。
請問大家是否會反應客服,或是門市沒在紀錄客戶問題?
最重要的是,這雜音是否能修正,或換新機?
作者: cosmosQQ ( )   2016-10-11 20:40:00
附帶一提,偶爾還有有爆音之類問題/__\其實是要大家回覆有在哪些店家反應
作者: y55523   2016-10-11 21:06:00
問鄉民是要大家去問神? 要就退不要就慢慢用
作者: leehome12345 (leehom)   2016-10-11 21:08:00
版規5.B
作者: BaDoYao (草泥羊)   2016-10-11 21:09:00
i7-6700K
作者: chimouse (手汗王945)   2016-10-11 21:15:00
發文前記得看板規
作者: simon978 (Simon978)   2016-10-11 21:16:00
.........
作者: cosmosQQ ( )   2016-10-11 21:18:00
謝謝指正。 這問題中華不能退貨中華電信店員表示,應該很少人反應,所以這問題他們沒被通知可以換新機,所以拒絕換機
作者: Mazu323 (Mazu)   2016-10-11 22:05:00
我的電流音已經退成功了...服務很好!!一聽電流音立馬換貨可以換貨但不能退貨我是直營門市~
作者: cosmosQQ ( )   2016-10-11 22:07:00
推文打錯,是換貨,退舊換新 sorry
作者: ChoKyuHyun (KyuHyun)   2016-10-11 23:24:00
樓樓上可以問一下換完後有改善嗎?謝謝
作者: Mazu323 (Mazu)   2016-10-11 23:39:00
還沒換~因為沒機子!!!叫我先把這支電流音的拿來先用等新機到再換~我祈禱不要再換到電流音~拜託拜託但換機配件還是用原來的(因為我拆了..)之後把殼子換過來之後把盒子換回來...因為配件已經被我拆過了因為我在第五天就去反應..所以在七天內可以換新機期限內
作者: qseatree (BTREE)   2016-10-12 01:01:00
蘋果沒有說這個不是問題 我寄信給apple他們說有些人有反映這個問題 等工程師找出原因會公告 我比較好奇的是有人錄音第一秒不會有雜音的嗎?因為我身邊朋友兩隻都有 一個是第一批中華 一個是十月初的中華貨
作者: cosmosQQ ( )   2016-10-12 13:13:00
今天剛好第七天,準備很多東西,路過店家給最後通牒,表明對話錄音,店員這次有跑到內部說問店長,改變態度,有同意退貨。待處理完之後再跟大家說明。
作者: Mazu323 (Mazu)   2016-10-12 14:56:00
cosmos大辛苦了...唉~突然覺得應該真的去官網買

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