手機iphone6s 版本10.0.2
由於最近手機常常會莫名奇妙來電沒有鈴聲，於是上上個禮拜拿去高雄三多StudioA看到底是發生什麼事，跟店員講了我的狀況之後，店員說應該是系統的問題說要幫我重灌系統然後回家再用itunes把備份還原，說如果有再發生有再發生一樣的問題的話再過來門市這邊。
結果昨天又開始來電沒有響鈴，而且我很確定沒有轉到靜音之類的，於是今天又去了一趟三多StudioA，跟維修人員說了我的狀況之後，他問我之前有用itunes備份還原嗎？我說我之前來過一趟，然後你們門市人員幫我重灌之後我有回家用itunes還原我之前的備份之類的。
後來維修人員只說我的硬體沒有問題啥的，然後又要我再重灌一次，說是我之前備份到的系統有問題，所以我把有問題的系統又還原一次到我的手機，才導致我有時候沒有鈴聲這樣。然後要我回去不要用itunes還原備份，相片等資料叫我直接用電腦拉，不要透過itunes，不然又會還原到一樣有BUG的系統！然後說我保固剩兩個禮拜叫我再好好觀察
可是我剛剛在iphone版查到itunes不會備份系統，只會單純的備份資料… 請問我是被唬了嗎=_=?

itunes的備份跟系統是有關聯的哦～三多維修的人員觀念基本上是對的，原po可以試看看，不知道是看到那篇說不會備份系統的有點好奇哈哈

n大 這篇～ #1NgwCEY2

看完我有了解了哈哈，但不知道我解釋的你看不看得懂，itunes備份的確不會備份到系統，不然這樣我們更新完要回復備份更新不就被刷掉了哈哈，但因為他是「完整備份」，所以如果你本身備份時的版本是有問題的，那個問題的確會跟著一起備份過來；因為itunes的手機完整備份不是像一般開開資料夾複製檔案只有單純資料，他是直接把你整支手機資料包含設定等等都複製了，所以他的備份記憶點才會停留在你最後的更新版本；希望這樣解釋可以讓你了解～

感謝解釋～

我iPhone6這版也會來電沒鈴聲,鬧鐘不響,都重新開機才恢復