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[問題] 熊大農場被多刷一筆

作者: topre (東プレ株式会社)   2016-11-21 15:26:54
昨天刷了熊大農場的組合包
結果發現信用卡被重覆刷了2次
(明明組合包限定只能買1次，加上我也沒收到2次的鑽石)
開itunes登入帳號後，按下回報問題，就變成完成鈕能按啊
沒有得回報問題，請問該怎麼處理呢？
作者: whitechic (青草茶)   2016-11-21 16:06:00
我之前也有一樣的狀況，請寄信給apple的Itune store客服，他會很有耐心的為你處理
作者: kanna (￣︶￣)   2016-11-21 18:44:00
我玩pokopoko也遇過重複收錢，跟蘋果客服mail往來，有解決
作者: gn046187 (天外有天)   2016-11-22 03:10:00
可以玩玩看原版的卡通農場唷
作者: forever7681 (菲比)   2016-11-22 11:18:00
我有發生過，寫信去就會扣款了喔
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