就在某一天,我的手機螢幕就變成了下面的情況
小弟是使用犀牛盾的外殼加保護貼,可能撞到未保護到的地方
使用上是觸控都正常,就是螢幕由下方裂了上來
http://imgur.com/ytjbbfn
http://imgur.com/pULTTaZ
馬上拿出破裂的手機,上網尋找螢幕維修的方式,發現下方新聞
http://3c.ltn.com.tw/news/25557
得知台灣有兩家經銷商可以維修螢幕,一間是DE,另一間是StudioA
先用電話聯絡兩家有維修的據點,但是都表明螢幕更換需要送回原廠(新加坡)
小弟工作地在中壢附近,因此隔天就到中壢SOGO內的DE送修手機
跟店員說明要維修螢幕後,店員就看一下外觀並拿出鐵尺量測是否有彎曲
店員告知會送修到原廠,如果除了更換螢幕外,有其他地方需維修
就是更換整新機,我向店員說如果無法單純更換螢幕(5400?),請再連絡我決定
http://imgur.com/j3ceUZg
幾天後收到DE傳來的簡訊,請我與簡訊內的電話聯絡,打過去後
http://imgur.com/I4cgK62
就是告知無法單更換螢幕,需要更換為整新機(12500?),決定不換退回
個人心中雖然有疑問,不是會送回原廠(新加坡),由原廠工程師判斷
為何是先由台中的維修中心(?)內的工程師判斷,與當初的理解有所差異
或許是DE的維修流程吧,總之維修失敗退回
小弟雖然工作地在中壢,但是個不折不扣的新竹人,決定送另一間StudioA試試
來到了新竹中正門市2F,先抽號碼單,等待叫號,到號後一樣跟店員說要維修螢幕
店員一樣看了一下外觀,就說更換螢幕要送到原廠(新加坡),這邊無法處理
我就跟店員確認是否直接送到新加坡,而非先送台灣的維修中心
店員說是直接送到新加坡,但需先支付維修螢幕的價格(4900),
如果維修價格增加則會先連絡用戶,要修則費用後補,不修會將費用退回
流程需7~14天
http://imgur.com/YYP4OSu
等待十天後,接到店員打來說手機已修好,可以來取件
本來以為是只有更換螢幕,但是拿到手機後,才知道是更換整新機
但是是用更換螢幕的價格(4900)換到一隻整新機,而非更換整新機的價格12500
有點賺到的感覺,一樣先在門市貼了保護貼就拿著我的手機回家了
http://imgur.com/VSWO0TH
以上是個人維修的情況,如果機況不同原廠判斷是否會不同,就不知道了
如果第二間一樣失敗,可能考慮明年二月到日本出差時再修看看
或是在板上推薦的其他維修中心維修,還好最終有個Happy ending
感謝大家的收看