2016年4月在一次更新後，家人手機也突然出現要輸入APPLE ID的畫面，
因為完全不知道帳密，所以手機就進不去。
一開始打電話給APPLE客服，客服會跟你確認MAIL要寄到哪個信箱，
之後就按照他要求拍購買證明跟盒子給他。
因為照片一直被退件，客服審查一次大概要一周吧有點忘了，所以搞1個月
後才順利解鎖。
這是最後客服接受的兩張圖
購買證明

盒子

以下是寄mail的大概過程:
1.一開始店家是用傳真把購買證明給我，我翻拍傳真給APPLE，我是覺得看得清楚
但是被退件，回信就跟原PO推文的一樣是罐頭文。我有打電話過去問他就說照片不清楚。
2.後來請店家用MAIL寄購買證明外加蓋個發票張給我，他寄了一個PDF檔給我，我
就自己用電腦螢幕截圖+小畫家，再存成JPG寄過去，客服說這不是照片又被退件。
3.因為這隻手機是幾年前買的，店家說他們那邊就只有PDF檔，沒有紙本，
所以我就只能把PDF檔列印彩色下來，把它剪成類似發票形狀再拍照給客服
最後終於可以了。