[問題] 官方客服說的保固

作者: minyann (看到妳的)   2017-01-14 20:22:00
官網買的手機 我問官方客服 她說保固 是從出貨日就開始算了
假設 1/10 號出貨 我拿到手機已經是 15 號不就少了 5 天的保固 ?
可是我到 istore 他說他 6S 也是官網買的 到貨那天開通才開始算
這樣到底哪一個是真的 如果照官方客服說的
假設 1/10 出貨那一年保固 應該是到 2018/1/10
如果是收到開通那天才開始算
那我 1/15 收到開通保固到期日就會變
到 2018/1/15 這樣保固日就差五天了捏
不要說沒差這五天 人若衰 這五天就會出問題
作者: zazazas (心酸XD)   2017-01-14 20:30:00
你上網查詢是到幾號?我是到開通日前一天
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-01-14 20:47:00
中華電信保固也是不準 開通過賣你
作者: leonie224 (Pei)   2017-01-14 21:06:00
你問客服的時候沒問他醬不就少五天?
作者: vv956 (iMtOnY)   2017-01-14 21:06:00
那你就是買到二手的啦
作者: BBsKlimMilk (第六頻道)   2017-01-14 22:22:00
之前momo買macbook pro保固日也是比開通日早幾天,後來是打給客服用發票重新註冊保固
作者: Asbtt (潛水~)   2017-01-14 22:30:00
就是明年開通日前一天阿!有何好吵?14天鑑賞期才要吵吧?但他不包含假日所以不想吵了!不是這日期就是被有過!
作者: MILLYYA (孤單~~~)   2017-01-14 23:33:00
那我想請問14天鑑賞期的事,如果申起換貨後,換了一台新機鑑賞期14天會重新算嗎?如果認定沒有瑕疵退回,14天又要怎麼算??
作者: Asbtt (潛水~)   2017-01-15 00:01:00
當然重新算!不過我建議退貨買新的流程比較快!
作者: MILLYYA (孤單~~~)   2017-01-15 00:12:00
謝謝解答~但這次有搶到贈送耳機~所以只好換或慢慢等><
作者: sportsyzm   2017-01-15 01:57:00
有耳機少5天保固? 選項很好選啊保固 開機 連上網路 才是登入保固如果不是自己拿到手,自己上網自動開通的日期,就是有問題https://checkcoverage.apple.com/hk/zh/首賣第一天是2016/09/16,官網手機保固到期是2017/09/16
作者: toswitch (Neil )   2017-01-15 10:20:00
有問題就換貨啊 因為你要耳機
作者: shachitw (殺氣)   2017-01-15 10:32:00
算開通日喔,買了有問題再說吧
作者: ist123 (123)   2017-01-16 12:29:00
保固條關1/4號有更新我也遇到相同問題 客服說 除非比出貨日期還早 不然無法幫忙

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