[問題] app沒有訂閱到卻扣款了

作者: a55663506 (貓咪在哭)   2017-01-26 20:15:44
餓死抬頭,先祝大家新年快樂
http://i.imgur.com/0pSb8ZW.jpg
前一陣子了這個app,也確定是免費試用才載的
知道apple會自動續訂,所以想說先點進去取消訂閱,可是沒有取消訂閱的按鈕,所以我
以為是沒有自動訂閱了
http://i.imgur.com/1ydzCEV.jpg
但是又收到這封通知信,300元是一年份的
有效日期也不可能到2/10,剛看了刷卡明細又真的有這筆...還附帶4元手續費
現在只能等客服放完年假再處理了嗎....QAQ
作者: fshfsh (魚~*)   2017-01-26 20:32:00
Apple太超過了吧 不知道有多少錢是在發使用者不注意財
作者: wgst88w (清楚明「熙」)   2017-01-26 21:26:00
喔!!原來還有這一種狀況的...天啊,我在想App包訂閱跟本應該就不是免費的意思!
作者: baibaizo   2017-01-26 22:37:00
是sleepcycle 嗎?http://i.imgur.com/uDDEb7z.jpg我覺得說明的很清楚啊,訂閱也有說訂閱試用會支付,要看仔細喔。一樓邏輯還好嗎?
作者: ilms49898723 (LittleBird)   2017-01-27 08:31:00
一樓這種不是很常見,先找apple開刀就對了不過看完推文的圖就知道很多人都不仔細看的,反而應該說活該...?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com