[問題] 官網訂手機跟殼但只收到殼

作者: fm0413 (豬頭)   2017-02-05 23:18:03
2月1日的時候在蘋果官網定了iPhone 7 128g玫瑰金跟小麥顏色的保護殼,今天2月5日下
午5點多送達時人不在,家人代為簽收(當時未拆封)手機有收到簡訊說商品已送達
晚上九點多回到家,原本是很開心的要拆開包裹,但是打開裡面只有保護殼沒有手機,看
了一下裡面的包裝清單,有著兩件商品,一個手機一個殼
打電話給黑貓跟Tnt客服,都不是在上班服務時間,明天早上我會再打一次電話,請問我
還有什麼可以救濟的方法嗎?這手機本來是我要送給太太的生日禮物,唉...
作者: necsynx (necsynx)   2017-02-05 23:21:00
在你老婆手上
作者: howard2010 (Howard)   2017-02-05 23:22:00
習慣網購開箱時全程錄影,尤其是高單價3C
作者: fm0413 (豬頭)   2017-02-05 23:22:00
如果是就好了 太太跟我一起出門一起回家本來開心的要拿生日禮物的
作者: shihhhpin (小小小宏)   2017-02-05 23:26:00
通常會先送配件 手機都會晚幾天
作者: rkune (rk)   2017-02-05 23:28:00
蠻扯的...包裹只有保護殼少一隻手機應該重量會感覺的出來蠻扯的...包裹只有保護殼少一隻手機應該重量會感覺的出來看看包裹外運輸清單有沒有寫到重量 說不定就是分開送的應該是分開出的 iphone不會用這種類似信封袋的外包裝出貨
作者: aweiweiQ (aweiwei)   2017-02-06 00:24:00
手機會用盒子裝喔!
作者: lin4fon (lin4fon)   2017-02-06 02:32:00
打給apple客服確認一下吧
作者: Gauss (Gaussss_Physics)   2017-02-06 02:37:00
分開出貨喔,我也是這樣
作者: schel   2017-02-06 04:16:00
我之前買iPad 也是這樣,原本很興奮到貨了,結果呆呆瞪了保護套兩天,ipad才來
作者: hdpig (Oo摸西豬oO)   2017-02-06 08:21:00
近五年買過三次 每次都是殼先到 手機慢兩天到
作者: yarbc (Kurumi)   2017-02-06 09:45:00
這包裝鐵定是殼~手機是用盒子裝的......買過兩次手機加兩次殼的經驗~
作者: Asbtt (潛水~)   2017-02-06 09:58:00
我買殼也是用盒子裝耶...
作者: yitea (Lou)   2017-02-06 10:17:00
這代的殼會用這種紙袋裝是沒錯的,我來回跟Apple訂了幾個一樣都是紙袋裝殼寄來"iPhone 7"的殼用盒子裝,台灣我是不知道有沒有,這代應該都是紙袋裝了,除了對岸是用盒子裝然後手機他一定是用盒子送的,我建議你去追蹤貨物看喔,很多時候都是殼先到,手機晚1-2天或更久到,根據我的經驗,Apple的產品真的沒送到被快遞遺失了,你也不用擔心,Apple會在免費的給你一支新的
作者: kevinee ( )   2017-02-06 11:00:00
iPhone7是用瓦楞紙盒裝的 而且會固定在紙盒中間避免碰撞盒子的大小大約手機印刷包裝盒兩倍大 之前買iPhone6盒子比較小 就剛好可以把印刷包裝盒塞進去而已
作者: dramapop (Dramapop)   2017-02-06 12:25:00
我之前訂手機跟殼一起到的
作者: Ratnaraj (瑞特那拉)   2017-02-06 13:50:00
是分開送達的
作者: j2796kimo (SD魂)   2017-02-06 15:06:00
之前同時買分開收到
作者: adamas0422 (衝刺吧 男孩)   2017-02-06 18:26:00
我以往的經驗,殼先到

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com