事情是這樣的,由於我apple id使用的信箱A垃圾信件太多,所以想要淘汰了,因此有了
把apple id帳號改成另一個信箱B的打算。
在我操作更改apple id時,輸入信箱B系統會跳警示訊息說我的信箱B已經被使用為apple
id,無法重複!我的信箱B沒記錯的話應該使用5年以上,也確定沒有以B申請任何Apple i
d,震驚之餘,好奇心強烈的我就用B去Apple申請了「忘記密碼」的選項,結果更改密碼
的認證信居然還真的寄到我B信箱了,不過全是法文....。
我不敢擅自更改對方的密碼,怕被誤會要盜帳號(我只是想用我的信箱做為我的Apple id
而已啊!),我後來打了蘋果客服詢問如何解決,對方居然直接建議我改掉那位陌生人的
密碼,再順手把對方Apple ID換掉,然後我就可以把我的apple id改成我要的信箱了。
我先懺悔,我真的照客服說的做了,改掉密碼了,但還是進不去帳戶編輯,因為除了密碼
還要輸入對方安全提問的答案,全是法文我也看不懂,按「忘記答案」系統也堅持一直提
問,然後一樣一直看不懂...。
請問各位大神有沒有什麼方法可以解決?
我希望的處理方式有:
1、十惡不赦的真的拿回我信箱來做我的apple ID(畢竟頭洗一半了,而且那就真的是我
的信箱啊...)
2、方式1無法達成的話,只好那個id給對方繼續用,但我如何讓他有新密碼可以進入他自
己的帳號?
以上兩種有任何解決辦法歡迎提點支援!
另外我還有一個不解的地方,Apple id的設定有一道信箱認證的程序吧?對方沒有這個信
箱,到底如何設定成功的....?
*感謝大家耐心閱讀一大篇的陳述。