[問題] icloud空間無法刪除 junchen PTT批踢踢實業坊

作者: junchen (JUN) 2017-04-14 10:19:25

其實我都爬文過
也算是多年使用iOS專業人士XD!!
但但但
iCloud
5G的空間只剩不到1G
然後進去看又沒有舊備份可以刪
空間就被所謂的"文件"占了4G
也沒有任何管道可以刪除
其實我該關的APP都關了
我本來就不想要之前的備份
如何還我乾淨的5G
請求神人解答!!感恩

作者: peterchenyw (ChenYW) 2017-04-14 10:22:00

手機裡面的管理儲存空間裡面可以看各個app佔的空間

作者: junchen (JUN) 2017-04-14 10:32:00

都關閉了，重點是那4G的空間好像是死的

作者: vava 2017-04-14 10:49:00

看看電腦icloud有沒有存東西

作者: junchen (JUN) 2017-04-14 12:45:00

電腦版登入一樣看不出那4G是甚麼，也無法去刪除XD!

作者: eyes8168 (無念無想) 2017-04-14 13:21:00

有碰過,但我的比你小很多,試過求助客服,客服卻無法處理

作者: Janefer 2017-04-14 14:37:00

試試從你的iPhone的設定—wifi(開啟）—設定—一般—儲存空間與iCloud用量—ICLOUD/管理儲存空間>選擇文件與資料>右上方的編輯選項>選擇要刪的資料，在點選刪除即可，從手機來的資料，好像也只有手機打開wifi時，才能刪除。

作者: minnieji (Minnie.Ji) 2017-04-14 20:54:00

我也是苦腦中，找不到問題

作者: green0521 (簡單活) 2017-04-15 08:09:00

我也是被文件吃了5g容量...

作者: YIHE (繪崎可樂助) 2017-04-15 12:35:00

以前有ios裝置？我遇過舊裝置備份佔空間，用新裝置看不到。

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