一直有在iTunes Store買音樂影片
所以扣款很多時候覺得很正常
但在前天我什麼事都沒做跑出一筆3020的刷卡簡訊
於是打電話去信用卡公司詢問
信用卡公司說是iTunes刷卡，他們會累積小額再來一次刷
所以不疑有他，我就覺得正常
在昨天又跑出一筆2990元的刷卡簡訊我就奇怪了
於是我調閱消費紀錄，
發現最近幾筆消費其實都有簡訊通知
沒簡訊通知的都是非常小額
那麼3020跟2990都是多出來的...
不確定2990是不是iTunes消費，所以打電話去信用卡公司求證
證實是iTunes消費，所以跟信用卡公司說可不可以止付這兩筆
信用卡公司說不行，我說我懷疑被盜刷，
信用卡公司馬上會意過來立即停卡處理，然後立即補發新卡寄送
我就問說他們可不可處理盜刷金額，信用卡公司表示無法處理
但馬上幫我查詢APPLE客服電話請我打電話過去處理
因為APPLE客服當時為下班時間，所以我今天打去詢問
一開始接聽是台灣人，幫我登記後說明轉電話過去帳款部門
並給我一組登記號碼
轉過去是為新加坡公司...
小姐表明為新加坡公司協助處理，
如果口音有不清楚可以跟她說明重述
跟她說明登記號碼後就開始詢問信用卡卡號跟APPLE ID
並詢問有哪些異常款項，說明後等待查詢
沒多久後跟我告知確定有二筆為盜刷紀錄，不是我的Apple ID
並已經幫我銷帳以及退費，十個工作天完成
會退回原信用卡卡號
而且註銷我的信用卡卡號綁定，
並且永遠禁止此卡號綁定任何Apple ID設定
但因為我已經停卡，所以詢問是否退費的進來
Apple表示請我聯絡信用卡公司
我簡略信用卡公司的回覆，他們也不知道
因為他們不知道Apple的退費程序如何
(我有表示我就是不清楚才兩邊詢問，兩邊都說不清楚)
又再度經由台灣公司轉到新加坡公司後詢問，
表示已經退款程序成功
請我十個工作天後看看信用卡公司那邊有沒有退刷成功
沒有成功再請我去電過去新加坡公司那邊做處理
Apple並表示請我開啟二步驟驗證(我表示已經開啟很久了)
這個經驗分享給版上朋友
如果有異常刷卡3020元或者2990元
建議直接打電話去Apple客服詢問
是0800的電話不用錢...我都用手機直接打過去
電話如下可以不用另外查詢
0800095988
手機不能直接撥0800我知道..請愛用skype
會整合進通話紀錄的
P.S.此張信用卡並沒有在其他地方有出現任何盜刷紀錄
所以被盜刷流出卡號的問題源應該是iTunes Store
P.S.Apple Pay也會同時顯示信用卡已經註銷無法使用
然後收到信用卡公司大概六封信吧.說明apple pay無法使用
不知道耶~~說不定在雙驗證實施之前就被盜了..最近才被刷所以駭客那邊手頭可能有很多資料..各位小心
如果他是小額刷卡，那我不會收到簡訊通知我自己也很少檢視帳單的小額刷卡.說不定被試刷一段時間我是說不會特別去驗證iTunes的小額刷卡金額.因為比對起來很辛苦...比較麻煩的是我的是悠遊聯名卡..裡面還有餘額..我有一個日本帳號綁樂天JCB..我已經嚇到先去取消再說因為樂天JCB的額度超高...囧 (亂審核)
作者:
kouta (Kk)
2017-04-20 13:58:00雙驗證跟別人有你卡號刷你卡有什麼關係？？？？？？？？？
你去問apple客服，我哪知道，我只是轉述客服表示叫我之後要開雙驗證
作者:
kouta (Kk)
2017-04-20 14:14:00我是問一樓
作者: baibaizo 2017-04-20 14:31:00
itunes 用卡不用電話驗證，就永遠是盜刷天堂，apple也滿g8的早該改掉
把卡拿回銀行請他們幫忙退就好，不過好像要滿久的我是指悠遊卡餘額 前幾天拿去退 銀行說要30個工作天
作者: m6699 (<(‵▽′)> ) 2017-04-20 15:08:00
看內容是別的帳號盜刷這張卡片,不是帳號被盜呀不過我到現在沒有在哪個地方用信用卡前還要先電話驗證耶還是現在網購要刷信用卡都需要電話驗證了???
基本上我是認為我的帳號個資外洩導致卡號流出，但因為我有雙認證所以帳號沒被一塊盜走
其實網路搜尋被盜刷的案例很多，都是iTunes盜刷
國外有集團在破卡號,所以你的帳號保管再好也沒用他們直接拿卡號去新的帳號刷卡
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 15:24:00因為你的卡號是在別的地方被盜走、也用在別的ID。搞不好對方根本不知道你有Apple ID，這完全是獨立事件
我用這個帳號沒在公用電腦登錄過，自己筆電也有防毒跟不亂上網站，手機平板也都沒有JB跟亂下載非store app我已經說過了，我的卡並沒有被盜刷在其他方面我仔細比對過帳單了apple方面對信用卡綁定控管的確不嚴謹
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 15:26:00至於卡號遺失的管道：在外面卡號被翻拍、或是外部購物網站流出、或是電腦輸入法被監聽
從別的地方偷走我的信用卡只是為了刷iTunes Store? 這也很匪夷所思我刷卡一率親自陪同以及會用手遮卡號跟安全碼不會離開我視線
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 15:28:00並不是對方在iTunes盜刷就代表你的卡號是iTunes流出，有可能它們洗錢的管道就是iTunes好奇對方刷的項目是什麼？點數？
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 15:30:00怎樣叫不嚴謹？你可以說說看哪些叫做嚴謹？你知道iTunes上綁了幾千萬張卡嗎？只要千分之一的不嚴謹都是金融災難
哈哈，我這張卡是專門綁在apple id而已啊，其他綁定我都用簽帳VISA卡你說我不懷疑apple要懷疑誰就專門綁定用的卡啊不管是蝦皮還真是第三方支付甚至google play我都綁簽帳卡這張就apple id專用的
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 15:36:00線上刷卡有一種驗證叫3D驗證，會發簡訊驗證碼給你
作者:
ac81360 (零件龍)
2017-04-20 15:47:00感謝分享
作者:
yr (Sooner Born Sooner Bred)
2017-04-20 15:54:00就你卡號被盜，然後對方拿到 iTunes store 盜刷，這樣也能斬釘截鐵的說是 Apple 的錯，我也真是服了你的邏輯
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2017-04-20 15:54:00Uber也會盜刷，這張信用卡根本沒綁帳號(題外話)
被盜刷過兩筆2990，是郵局的visa，郵局那邊停卡後，有給我一封信請我寄給apple，然後就收到退款了
卡號被盜關兩步驟驗證什麼事啊 人家是拿你的卡號去綁不是你的ID
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 16:02:00前幾天也有版友被盜刷iTunes，他那張卡還沒綁Apple ID呢。Apple躺著也中槍
作者:
pig (歡迎加入豬頭黨)
2017-04-20 16:09:00你的卡除了線上綁定，有其他實體刷卡行為嗎？
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 16:19:00#1Oz8zg0U (iPhone) 這篇也是被盜刷iTunes，但卡不是綁iTunes還有人是用安卓結果卡被盜去刷iTunes還有人是爸爸的卡被刷iTunes。唯一可以確定的是被盜的卡是透過iTunes套現，但不代表卡號是從蘋果流出，任何地方流出的卡號都可以刷iTunes
我懶得爭執了，千錯萬錯蘋果總是沒錯不是嗎？隨便吧，如果不高興我大可以砍掉此篇分享文誰都不用看也不用不開心反正不分享我也沒損失因為我事情處理也到一段落也累了，沒心情爭執
還好有處理好 但被盜刷應該算是爭議款吧? 銀行不能處理?
只在iTunes刷的卡片被盜刷了會有別的流出管道嗎?還是要懷疑原PO的家人 室友 寵物?
作者: baibaizo 2017-04-20 16:49:00
蘋果就錯在該死的itunes用卡安全不長進
有種盜刷方式叫做破解卡號公式，花旗寰旅卡最近才出現一批災情
作者:
yr (Sooner Born Sooner Bred)
2017-04-20 16:50:00怪給別人是最快的啊，有裝防毒軟體不到錶可以防堵所有侵入另外就是去算卡號也是一種方式，我不是說一定不是 Apple 的錯只是說，證據不足下，不能推論是 iTunes store 的關係你今天用 Google Play 然後被盜貼了一模一樣的文章，我也是要跳出來反駁
作者: baibaizo 2017-04-20 16:56:00
流不流出不是重點，重點是有不怕盜號的驗證方式卻不用這才是最杜爛的就像appleID近期才推出雙驗證蘋果安全改進真是夠龜速了
作者:
Mowd (mowd.tw)
2017-04-20 17:05:00那一間銀行啊，一問三不知，還要自己處理
作者: baibaizo 2017-04-20 17:08:00
銀行反應慢應該是因為原po的卡是平常就有在刷itunes的卡我朋友前陣子也被盜刷itunes，銀行倒是主動來電確認
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 17:34:00被盜刷2990這種事在Google Play也有發生，原po一口咬定被盜刷是Apple問題本來就值得商榷。很多人卡根本沒綁過AppleID也被盜刷2990。原po每次遇到事情千錯萬錯都是蘋果的錯還比較奇怪。
作者: baibaizo 2017-04-20 17:41:00
itunes盜刷應是黑心代儲值在做無本生意吧還有別的賺頭？
作者: dabeniao (笨) 2017-04-20 17:42:00
如果是只用在 iTunes 的卡卻被盜刷確實可以懷疑蘋果啊
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 17:42:00盜刷相關討論在這邊和Android版都有，共同之處都是透過iTu
作者: baibaizo 2017-04-20 17:52:00
原po說被盜的卡專用itunes是在翻拍個雕，就是個合理懷疑也要大書特書＝＝今天applepay懂得綁卡要驗證，itunes也一樣驗證不就沒事
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 17:55:00原po沒有說這張卡是iTunes專用，原文說沒有在其他地方有盜刷紀錄，這跟翻拍後拿去被人刷點數不衝突
作者: baibaizo 2017-04-20 17:56:00
他回文有說專用啊。
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 17:57:00iTunes如果要驗證，他的卡號還是會被拿去其他管道套現的根本性的問題是他的卡號就是外流了
作者: baibaizo 2017-04-20 17:58:00
我管他什麼管道，這裡是iphone板啊，老兄itunes加驗證就不會有今天這篇itunes盜刷，不是嗎？嚴格講還是apple懶得改進的問題啊。
作者:
c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±)
2017-04-20 18:04:003D驗證屬於銀行端做的事，與網路商家無關
作者:
kouta (Kk)
2017-04-20 18:05:00iTunes Store又不是只for iPhone 很少網站會需要電話驗證吧
作者: baibaizo 2017-04-20 18:07:00
所以apple什麼都不用改善，反正都銀行的事？
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 18:08:00我仔細想了一下，覺得不太可能綁iTunes做認證，除非iTunes跟Apple Pay一樣，綁特定銀行的卡，因為認證是銀行端才能做的。而且Apple也不能去偵測你的卡是不是綁過別的Apple ID，他這樣做不就代表Apple有在記錄和系統性分析卡號，這樣會被罵死這個是金融行業生態的問題，沒有廠商會幫銀行背鍋，而且iTunes只綁Apple Pay也不可行
作者: baibaizo 2017-04-20 18:10:00
也很少網站會像itunes商店經常被盜刷啊...
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 18:11:00就算是Google、Paypal這種有搞第三方支付的，也做不到綁卡號時做認證，現在的作法都是試刷1塊錢怎麼會很少？你要不要搜尋google paly 2990。不用下盜刷關鍵字喔XD
作者: baibaizo 2017-04-20 18:13:00
我沒說google play不會啊，你在爽什麼？
作者:
kouta (Kk)
2017-04-20 18:14:00可能因為只有 iPhone 只用過 iTunes Store 只能拿它當例子
作者:
cash35 (Englishness)
2017-04-20 18:16:00你再搜尋"遊戲點數 盜刷"，再想想你要不要重新定義很少網站會被盜刷
作者: m6699 (<(‵▽′)> ) 2017-04-20 18:16:00
綁卡號要電話認證？好呀，就要求所有刷卡都比照辦理呀。盜來刷iTunes 是好賺，多少人在推薦別人買黑卡，買非洲卡，買代儲？有這麼大量的錢等著讓他們賺，當然盜呀