[問題] 被盜帳號加入家人共享怎麼解除

作者: aj4y7007 (米小李)   2017-05-26 23:56:19
之前被盜apple帳號 有立刻打電話客服確認
因為對方是用他自己的卡購買app商品
所以在客服指示下開了雙重認證
但隔天又被用同樣手法登入我的密碼加入家人分享
所以立即換了密碼 想說就沒事了
但剛剛要下載app 卻發現他留的是她的信用卡 一定要輸入她的安全碼
導致我不能下載
我也不能退出家人共享 因為主邀者是對方的名字
客服下班了 請問有解決方法嗎
謝謝大家
作者: cash35 (Englishness)   2017-05-27 01:05:00
可以把被盜以前的交易紀錄、卡片給客服證明你才是原擁有者
作者: cerebellum (ymca)   2017-05-27 01:06:00
你應該要先想想帳號怎麼被盜的,雙重認證也能盜
作者: tomodachiwen (wen)   2017-05-27 11:15:00
多一個家人耶 讚
作者: aj4y7007 (米小李)   2017-05-27 11:45:00
我想不出來怎麼被盜的 我也不知道他盜我帳號要幹嘛 我不要當她家人啦QQ
作者: wthouse (白丁)   2017-05-28 14:38:00
有信用卡號就可以報警捉人了吧?
作者: aj4y7007 (米小李)   2017-05-30 17:52:00
信用卡號只部分顯示 打了客服答案是無解 舊帳號就只能放棄拿不回來 只能再創一個新的帳號

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com