總結:考慮容量大小及慎選維修店家...等待i8...
在社群內看到iphone容量升級廣告,手邊的iphone6處於一直空間不足,
至板橋文化路的蘋X醫X,將iphone6 16GB升級為64GB,開始漫長等待...
106/03/30 至門市送修iphone,將16GBiphone6升級64GB,店家告知最近單
較多,需等待7天以上工作天,然後再告知容量升級僅保固3個月無法開機或
錯誤代碼9才符合保固內容。
106/04/08
通知因為64GB料件缺件,改128GB然後價格為4000元。
(64GB3500元,128GB4500元)
106/04/10 通知可取機,拿到時馬上測試一下功能,
第一個發現問題時間及日期,顯示為光年代9999年01月01日,馬上請店家處理
第二個問題為指紋辨識無法使用,重新dfu模式後就可以使用
第三個問題最嚴重apple帳號登入,開始下載app後手機就開始循環的重開機,
然後手機就又被留著檢測,等待通知。
106/04/12
通知已經處理沒有問題,敝人因出國關係4/12-4/19不在,預計4/20取機。
106/04/20
取機時,服務人員將手機拿出,結果無法開機,有說送回來的時後是正常的...
然後就開始拿著零件測試,大概半個多小時,還是無法開機,回覆需進一步檢測,
才能知道原因,繼續等待。
106/04/29
去電了解,工程師忙錄中,查詢後回電,繼續等待,仍未接來電。
106/04/30
去電了解,維修的工程師放假,等他上班再請他回電。
106/05/02
終於回電,回覆升級容量部分沒有問題,但無法開機,工程師仍檢測中,儘快回覆。
106/05/03
回覆大概需10個工作天完成,即可取件,請耐心等候。
106/05/14
已經過了10個工作天沒打來,親至門市要取件,結果說還沒回來,隔天回覆。
106/05/15
接獲通知,工程師主機板特殊情況還是測試等,真不行會更換主機板,5/19可以交機
106/05/19
來電通知,手機尚未維修好,目前無法升級,兩個方案選擇:
1.以5000收購iphone6,並將升級費用退款(4000元)
2.更換主機板,需等待...僅復原為16G...退款升級費用
強調收購5000+退款4000合計9000元,可以買一隻中古64G的iphone6;
與對方反應,應該是更換主機板後升級128GB再給我們,已經等了一個半月,
手機原本是沒問題的,現在說我的手機主機板有問題,應該是將問題解決,
升級完畢給客人,怎麼會是收購消費者手機,然後再請消費者自行購買中古手機?
我們就是要升級才送去,怎麼會是這樣的結果?
店家回覆:反應公司及主管後回覆。
106/05/21
來電回覆:僅能將手機復原成16GB,並將升級費用退款,因料件缺貨更換主機板需等候,
維修案件數很多,需多等待一些時間,建議收購及退款比較好。
106/5/23
至店準備退款,結果服務人員竟然說工程師講已經升級完畢,待測試幾天就可以取回
(之前不是說主機板有問題...)
106/5/25
接獲通知,手機已經回板橋門市了,測試一下,星期五(5/26)可以領....
106/5/30
取機測試正常,保固三個月。詢問不是主機板有問題嗎?回覆說工程師傳達問題,不想
讓消費者等太久,所以才希望收購手機,就這樣手機目前測試使用中...願平安!!