作者:
madaco (忘記如何說話...)
2017-08-06 18:42:55前天在Yahoo購物上買了一台2017年版的ipad
打算送給父親當父親節禮物
下午去郵局領貨後馬上回家拆封
打開檢查商品外觀發現螢幕上有一個灰塵卡在螢幕
下方
http://i.imgur.com/hUbqL9K.jpg
發現後立刻放回盒子，並裝箱申請退貨
之後打電話詢問yahoo客服相關退貨規定
對方回覆apple商品只要拆封就無法退貨
但網站上明明是寫註冊後才無法退貨？
接著他就叫我拿去apple直營店詢問
但之後我打電話去問apple客服
他們說只提供官網購買商品退貨服務
想請問我該怎麼處理？
難道只能自認倒霉吞瑕疵貨？
作者:
Vek1112 (喔登登)
2017-08-06 18:44:00消保官吧 不然就是換整新了
作者:
qyqy (q)
2017-08-06 19:16:00？？？瑕疵在哪
作者:
madaco (忘記如何說話...)
2017-08-06 19:28:00靠近螢幕邊緣的地方，用拭淨布擦了很多次，確定是夾在螢幕下方。
作者:
BBryson (布萊森)
2017-08-06 19:29:00搬消保法出來吧，這是法律有明文規定的，你yahoo的內規會凌駕在法律之上嗎？
作者: MATOI (MATOI) 2017-08-06 19:40:00
亮點？你有開機然後瀏覽全黑畫面嗎？如果沒開機，哪來的亮點？點？
作者:
madaco (忘記如何說話...)
2017-08-06 19:50:00更正一下，應該是卡在螢幕下方的灰塵
作者:
maplefff (maplefff)
2017-08-06 20:03:00直接找消保官維權，不想鬧大，就自己找一間授權換整新
作者:
madaco (忘記如何說話...)
2017-08-06 20:04:00連開機都沒開過就換整新這也太虧了，只能先投訴消保官並等明早雅虎回覆後再決定如何處理好了。但這次真的學到教訓，以後買apple產品只能到官網或實體店面，網購實在是雷太多了...
作者: HT2 (歐吉桑) 2017-08-06 20:27:00
瑕疵品可以無條件換貨
作者:
gamedf (Walker)
2017-08-06 21:52:00市面的整新或修完的都重新包裝丟網購，就等不懂的肥羊客人上鉤。你沒開不代表前面一位退貨的客人沒註冊過啊（盲點）
作者:
madaco (忘記如何說話...)
2017-08-06 22:49:00這倒不用擔心，因為拆封前我已經先查過序號，沒註冊過。序號查詢的頁面也有截圖，但好像應該把包裝序號錄影一下，謝謝提醒。
作者:
kouta (Kk)
2017-08-06 23:00:00你就直接申請退貨 管他為難你就直接用網路去向政府申訴不拆開哪知道你是寄來磚頭還是芭樂
作者:
negocios (PttUser)
2017-08-07 00:02:008樓寫輪眼 沒全平面貼合就是gg
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2017-08-07 01:06:00沒註冊甚至連開機都沒有..絕對要他退錢..消保法都擺在那
作者:
yitea (Lou)
2017-08-07 10:18:00還沒開通都能退吧，不給退找消保
找消保官只是花政府官員花你時間去協調!應先重罰廠商!