作者:
teac512 (什麼鬼呀!™)
2017-08-17 21:53:29※ 引述《ttnakafzcm (燦's)》之銘言：
: 我的中信行動達人壞很久了 一直跳無法連線叫我連絡客服
: 連絡客服 能作的方法都作了但就是無法用
: 之後去APP Store看了一下好像不少人也是這種狀況
: APP有更新到最新版本也是無法使用
: 整個很甘 怕忘記帶卡想要辦個無卡提款都不行 連查帳都要開電腦
: 請問有人也是這種狀況嗎 中信的資訊部門在搞啥啦-.-
: 手機是5s iOS 10.3.2 行動達人APP版本號碼是4.30.1
: 不要回我停電 我好幾個月無法用了....
我是用iphone5 IOS 9.3.5
8/15更新後 APP是4.30.1版
連不到伺服器
這兩天跟客服反應
客服叫我
1.APP重灌
2.重新開機
3.行動網路重開關
4.飛航模式重開關
5.請把IOS更新到最新版
(我說這點我沒辦法做)
6.截圖畫面寄給客服
今天接到客服來電 說他們全公司1000多個員工 都沒這問題
後來問我方不方便去他們公司協助測試
我說沒辦法 我要上班
他們約明天要跟我碰面 要跟我借手機測試
想問一下大家有這經驗過嗎?協助開發者debug
這樣是正常的做法嗎?
我也只能手機操作app給他看
因為這是網銀用的app 連結我手機改參數 總有點不放心
中信IT部門真的該打屁股 = =以上我都作過了 當時還是最新板的iOS XD結果寄信給客服到現在都還沒回我wwwwwwwwww
跟t大一樣都試過這些方法 還是沒辦法用 最後就果斷刪掉放棄使用app了 我的是iphone6 為了這個更新ios還是不能用超不爽= =
作者:
now99 (陳在天)
2017-08-17 23:23:00有debug獎金嗎xd
廢話，人家專程來幫你解決問題你在那邊怕東怕西的，是有幾個開發商可以做到這樣？這麼怕不是不爽不要用？
作者:
kusos623 (退伍還好久)
2017-08-18 01:11:00不爽還來回 呵呵
作者:
jkb6 2017-08-18 01:38:00噓700
拜託中信趕快支援touch ID 每次登入都要打很麻煩
作者: garcia (極惡外星人) 2017-08-18 03:43:00
公家銀行的網路ATM都支援IE以外瀏覽器了 中信真不簡單