[問題] 刪除已久的遊戲APP 卻不停在扣款?

作者: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 18:45:14
是這樣 我在去年2016年底到今年2017年初左右
短暫了玩了一款遊戲
玩的期間大約有一個多月吧
中間有花錢買過一兩次小道具
但是我已經沒玩這款遊戲很久了
App也早已刪除 沒有再安裝回來過
詭異的是 我最近發現 從今年6月開始一直到現在
這遊戲不斷自動且頻繁的從我的銀行帳戶扣錢
原本還以為是我的銀行卡被盜用
看了交易明細是iTunes store 但我一點印象都沒有
查了才發現是遊戲
扣了好多次的 $11.49 AUD
數了下發現竟然有11次之多
資料上顯示使用的裝置還是是我的iPhone (但是我手機裡根本連App都沒有)
爬文好像都沒人遇過這種狀況
實在不明白為什麼可以這樣不經同意直接扣我銀行的錢
有什麼辦法取回我的退款 以及停止自動支付嗎?
我的手機是iPhone5 沒有JB 版本10.3.2
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-08-26 18:49:00
不然你以為蘋果怎麼變市值第一的
作者: z22771187 (先祖在對我微笑)   2017-08-26 18:50:00
掛失換一張就沒事了
作者: Marxs7 (Marxs)   2017-08-26 18:52:00
猜測當初買的產品是月扣制,要自行透過遊戲內機制或與廠商聯繫進行取消。如果我猜對,那現在去向廠商主張何時起已未使用要求退費應該是可以的。
作者: a3899200 (阿歪歪)   2017-08-26 18:55:00
有這種月扣的遊戲喔 好奇是哪個
作者: willis0401   2017-08-26 19:11:00
應該是有確認訂閱吧?沒去取消會一直扣
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-08-26 19:16:00
你有自動訂閱吧 你不取消刪了一樣繼續扣啊
作者: calvin2631 (石牌貓哥)   2017-08-26 19:34:00
.....?你訂閱了商品跟刪遊戲有什麼關係....訂閱服務不都這樣?購買的時候都有講,請登入apple id把他取消掉
作者: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 19:50:00
遊戲叫War Machines: 3D Multiplayer Tank Shooting Game是一款戰車射擊遊戲2樓z大 我中間有換過銀行卡 一樣會扣 應該是從iTunes store 去扣的跟銀行沒關係3樓M大謝謝提供方法 目前已寫信去apple正等回覆中 如有需要會試著聯繫遊戲商
作者: ishuen (小小宇)   2017-08-26 20:00:00
作者: ETtoday (Ever After..)   2017-08-26 20:01:00
我還真不知道可以訂閱付款 因為從沒遇過這樣的問題…我以為要付款都需要密碼的 之前刷的時候因為都是英文也沒特別注意看條文就點了 以後就會注意了 謝謝大家 後續處理有結果再補上
作者: knmtou (1)   2017-08-26 20:13:00
1f怎樣都可以怪蘋果,由愛生恨嗎?
作者: jorden2895 (登爺)   2017-08-26 23:18:00
你的眼睛是用來幹嘛的?按訂閱的當下不就有跟你講
作者: GTR12534 (カラス)   2017-08-27 01:57:00
就是訂閱啊…怪東怪西就是不怪自己沒看清楚
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2017-08-27 08:40:00
刪遊戲不等於終止授權扣款==
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2017-08-27 09:50:00
幫QQ
作者: sukerman (黑貓)   2017-08-27 10:12:00
刪遊戲不等於終止授權扣款 +1

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