8月份的時候有退款一部影片成功
前幾天又不小心誤觸下載到一部影片
不過我都沒有下載也沒有觀看，為什麼不能給我退款
已經跟apple支援技術反應好幾次，還是不給我退款
請問還有什麼辦法可以退款成功嗎？

付費不是都要打密碼或指紋辨識，還能誤觸？

歐美的法律都是如果你還沒開始下載 你有權利退款 你應該有開始下載了 所以蘋果可以拒絕你的退費 而客服可以開通融 但按照規定 他們拒絕你依法有據 而且只要第一個人拒絕你 就是定案了...蘋果的Exception to the right of cancellation 有清楚載明http://0rz.tw/nyokf 我想你應該已經下載過了

誤觸？真的嗎？

誤下載又說沒有下載 到底在說什麼東西

當時因為按太快，不小心指紋就下去了 我當時只有購買成功就取消下載了，所以影片並沒有下載下來有撥打過客服，可是他們還是沒辦法幫我處理 只是想詢問還有什麼辦法可以退款的嗎？

沒解 沒過就是沒過 摸摸鼻子自認倒霉

誤觸的專家

取消下載=已經下載啊……

不管是電腦或手機都很難誤觸吧，都要密碼或 Touch ID。除非是 Apple TV 壓到遙控。但通常你買完或租完就會開始下載了，就算只下載了 0.1 kB 就停止，你還是下載了。

把指紋購買取消吧

部分臺灣人本性

第一次說無心，第二次又不小心，還是不要用apple服務避免自己森77