今天也在101直營店順利拿到以$2590更換的5s整新機
為了送修總共預約過兩次天才吧
第二次才成功送件
分享一下更換流程
送修的這台5s使用至今已三年多
雖然目前是當作備用的手機
但偶爾還是會拿來聽音樂或玩遊戲使用
直到今年8月初發生電池膨脹狀況螢幕被撐起來
擔心繼續使用下去會爆裂
於是預約了101直營店天才吧送修
8/9預約送修當天
接洽的天才吧店員在檢視過手機電池膨脹狀況後
回覆這支手機已過保，並且強調手機的電池只有保固三年
在保固內才能用$2590換整新機，過保只能以8800價格換
當下決定暫時先不送修，手機後來也關機擱置了一陣子
後來這個月初在板上看到了幾篇關於5s直營店換整新機的文章
也和發文的板友詢問過相關流程
並在官網確認過電池維修在保固內是免費更換
超過保固才是$2590更換
https://support.apple.com/zh-tw/iphone/repair/service/pricing
所以又再次預約了天才吧送修
9/16第二次預約送修
服務的天才吧店員先確認電池膨脹狀況
回覆能以$2590價格更換整新機
但手機會先送回新加坡檢測需要等10至14個工作天
在取出手機內sim卡以及重置清除所有內容和設定後
簽名確認以$2590價格送修
店員收件後說等整新機到了會再通知
9/26
這天傍晚剛好有去101附近
於是順便去店裡詢問送修更換狀況
結果一問之下店員說9/20整新機就已到貨可領取
但從9/20至今都沒收到任何取件通知信件或電話
總之還好順利以$2590換到整新機了
生產年期2017 系統版本10.3.3
更換回來的5s整新機剛才更新至11.0.1
使用至目前為止沒什麼問題
以上
有打算要送修更換電池的板友們可以做個參考
也謝謝之前熱心回覆關於直營送修相關疑問的板友:)
※ 引述《jing1224 (登登登登)》之銘言：
: 文長，抱歉。
: 不想看到最後的人那本篇文只有一個重點：
: 要送台灣直營店維修的人要準備好備用機不然只能耐心等待7-14個「工作」天，
: 還有可能被送到新加坡。（苦笑）

5S整新機已經上11了? 那我寧可只換電池了 謝謝分享

一開始沒拒絕不就被當肥羊宰了？直營店店員也太不厚道

把之前跟你說8800的店員客訴

一樓看仔細啊

早上太早起床 眼睛都看花了 原來整新機還在10.3.3那2590真的太划算了 之前換副廠都要2千了

感覺直營店店員問到的資訊都不太一樣有的有貨有的沒有 有的保內有的沒有

樓上這是某24H購物網賣的福利品福利品詳細說明 https://i.imgur.com/PMCkFVe.jpg福利品又叫做整新品或整修品 原廠不保固回前面推文；已經不記得報價$8800的店員是哪位了，可能那位店員教育訓練不足才會給錯誤的維修資訊，也好險一開始沒修；能用$2590換到一台外觀全新原廠保固三個月64G 5s這樣還滿值得的

哈哈 你理他貼圖幹嘛 來秀下限的而已

我也是5S 約101，8/19號，跟你遇到一樣情形，只能八千多換整新和送國外判斷，說是最近改的條款，但這樣看根本沒有啊！怎麼是這樣的服務，請問樓主是不是也給J小姐看的嗎？

我兩次預約都是男店員接洽；店員報價$8800那次我也是心想在版上看過5s電池膨脹直營送修相關文章好像不是這樣...

我5s電池膨脹 8/7號送件 直接2590$受理什麼奇怪理由都沒遇到

覺得整個過程麻煩浪費時間換電池只須10分鐘但要4天且且要2590 真是貴的離譜!!但這是每個人信仰自由

聰明如樓上想不透也是正常