[問題] TNT問題 Maktub21 PTT批踢踢實業坊

[問題] TNT問題

作者: Maktub21 (你存在) 2017-07-07 10:52:46

最近TNT發生什麼事啊？
0800很難撥進，撥進去客服又表示提供準確到達時間，可能會延誤，
雖然官網顯示系統更新，總覺得怪怪的，
想請問最近走TNT的貨順利嗎？到歐洲德國需要多久時間啊？

作者: hittle (時間越近心願越小 ) 2017-07-07 11:19:00

TNT上週中了勒索病毒，這週的貨都是人工處理+轉發Fedex還是DHL(忘了哪個)，查詢貨況都要透過同行所以要等我家上上星期排TNT去法國的貨，三件丟一件，現在完全查不到狀況...

作者: RedTako (Red) 2017-07-07 11:27:00

轉FedEx,兩家合併了。今早看網站應該重新開機可以用了

作者: Maktub21 (你存在) 2017-07-07 13:23:00

感謝資訊~~還是走別家快遞比較穩~~

作者: skyyang (sky) 2017-07-07 13:43:00

我們家也是有一份重要文件寄TNT,現在也不知道流浪去哪裡

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-07 17:44:00

我們廠商從德國寄出，我有寫信和他說TNT很危險XD但還是來不及阻止哈哈，TNT的電話都打不通，打業務專線也是，大家都跑去哪裡了（黑人問號）

作者: hittle (時間越近心願越小 ) 2017-07-07 18:27:00

電話要一直打，前幾天追貨客服跟業務都打十幾通才通(攤手)

作者: loveyayayaya (vivian) 2017-07-07 20:00:00

其實她們一直有接電話，每通電話都講至少10-20分鐘

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-07 21:56:00

請問大家都打哪支電話

作者: unic (crazy little thing) 2017-07-08 08:35:00

0800那支，運氣好會通，幫QQ

作者: psycho1199 (可憐戀花再會啦!) 2017-07-08 11:13:00

所以TNT可以叫件了嗎?

作者: YP616 (買包包) 2017-07-08 17:18:00

別冒險了......

作者: yoreichiyan (yorei) 2017-07-08 22:51:00

我這禮拜打了不知道幾通電話都沒接聽，直接放棄改寄

作者: catnip2008 (海闊天空) 2017-07-09 18:06:00

癱瘓前曾預約取件，過了一天TNT的司機一直未來收件，打電話詢問客服，客服說他們被勒索病毒攻擊，反問我們沒看新聞嗎……

作者: clapjing (haha) 2017-07-10 10:19:00

上次打了二十分鐘都沒人接，超崩潰

作者: cherryww (cherryww) 2017-07-10 17:03:00

輸入單號後(在TNT網頁)會自動連結到Fedex查詢網頁

作者: sesfan (snsdfan) 2017-07-10 21:22:00

上週有收到來自TNT的病毒信，沒開

作者: hanjahyuk ( ) 2017-07-11 08:38:00

標題借問這種情況還要得到6月底的出口報單嗎

作者: megakbo (光速蝸) 2017-07-11 10:25:00

用工商憑證上關港貿單一窗口登入查查看吧

作者: shugo (唉一咕) 2017-07-12 21:08:00

我6/30出的貨，可以上TNT報單系統抓

作者: fiftykjeff 2017-07-13 23:53:00

這陣子還是別再用TNT了吧，我家已經丟兩件了，請客戶幫忙查local TNT一樣沒結果，求償無門

作者: celiiia (Celia) 2017-07-14 12:38:00

TNT目前還沒恢復，由Fedex安排運送，我們的外務會提供Fed-ex追蹤號碼查詢耶...

作者: violadepp (一個人的日子) 2017-07-16 00:18:00

這陣子如果用tnt收貨快遞人員會告知再寫一張fedex提單，連報關也是fedex協助處理，但是要報關或叫取件都必須電話聯絡客服，只用網路mytnt是沒辦法的

作者: ben840111 (台南億載金城武) 2017-08-02 21:42:00

東西全部都跑去比利時不見了拉:(((((((

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