※ 引述《wcaldaeude (Cloud)》之銘言：
這邊提供一下老弟看法
業務本身賣的是專業 你也不會希望跟一個不了解自己商品的人買東西
除非你們的公司是屬於供應商分類內的Strategic或bottle neck
要了解你的商品 最快的方法是拆分 就是從下列六者與四個區塊來了解
首先是5M1E
- 人 (人員對設備要認識什麼,要有怎麼樣的必要條件...)
- 機 (怎樣的加工,用途..有哪些配套的治具/夾具...)
- 料 (這設備的用料是? 這設備用於什麼料...)
- 法 (這設備工藝水准到哪 跟類似設備比的差距 這設備用於什麼工藝...)
- 環 (這設備的使用條件,需要搭配什麼條件...)
- 測 (怎麼校正設備,這設備出來的東西怎麼測量 怎麼搭配客戶的測量系統..)
還有QCDS
- 品質 (類似設備與公司設備的品質具體差在哪 怎麼叫好)
- 成本 (成本是哪 怎麼做成本調正)
- 交付 (怎麼運設備 運設備要注意什麼 客人一般有哪些要求)
- 服務 (後續或購買設備要提供哪些服務 那些可以那些不行 客人需要哪些服務)
職場不是學校 不要一直想著別人要教要教 沒有人有義務教你...
知識在出了學校之後是很貴的..因為很貴所以很多老人抱著沒什麼東西當寶
一般上次有意義的課一百多張小朋友就飛了 現在隨便考考考也要三四十張小朋友..
那沒有錢怎麼半...建議你就是上國貿版來問呀...上面對應的問題都能找到答案的
以上是內在方面 外在方面就多看日劇...
做業務
- 不該說話不要嘴賤
- 見人說人話見鬼說鬼話
- 至少外表要保持正直誠懇
- 對客人保持該有的尊重
- 看到好的見賢思齊看到壞的告誡自己以後不要那樣做
- 穿得整整齊齊乾乾淨淨
- 最重要的是 "有禮貌"
然後你照做之後就會得到妹或你就可以要到客人前台的電話
之後你會發現妹或前台是總經理的小三或是某部長的bit on the side...
然後你再深入就會得到業務機會或者永遠失去業務機會
之後你會發現原來當業務還是不要想到妹...
還請參考
公事包
: 各位前輩好！
: 小的是英文相關科系應屆畢業，在考慮職涯發展性後選擇踏入了國外業務的工作。公司開
: 的起薪跟福利我覺得以新鮮人來說算是不錯，因此很想留在這。
: 但業務部門的主管說，要我先在組裝部門待一個禮拜，實際拆組機器，先了解產品。這很
: 合理，我也待了幾天，學習組裝。不過下班前，主管都會關心我當日的學習進度。但又因
: 為組裝部門那邊的同事說，我是業務不需要懂組裝。我也因此陷入兩難的局面。我不是不
: 願意學，但兩部門的主管對於我的學習看法有點分歧，導致我很迷惘...
: 這個部分我有跟業務主管反應，他要我不要急，先照他說的，把產品摸熟，然後對產品多
: 點疑問，多多請教。這我也理解，不過我沒有相關產業的經驗、也不懂這些機械。因此我
: 實在不知道自己可以從何提問，能切合重點，又有助於我了解產品並吸收學習...
: 後來主管又說，等我這禮拜學習完，下禮拜可能讓我帶著舊有客戶名單去拜訪、維繫關係
: 。這下我更慌了，自己對產品還不甚了解，對於其他業務內的工作也尚未知悉，就要我自
: 己單打獨鬥嗎？我實在不太敢想像。
: 一開始進來，我以為會有人專責帶我，熟悉產品、並且學習相關業務的工作內容。不過時
: 至今日，感覺自己被丟到了別的部門，自己業務部門的東西卻毫不知悉。雖然同事還算友
: 善，不過他們教到後來也不知道要教我什麼。然後我什麼都不太知道，只能自己默默翻閱
: 組裝說明書，去記一些零件的名字跟資料......
: 主管也有跟我表示，先從產品熟悉跟國內業務開始，之後再專任國外業務。不過目前覺得
: 跟一開始的期待有所落差。
: 不曉得是否有前輩願意給予指教？
: 像是心態的調適、面對工作的態度與建議、做法。
: 另外出去跑業務的工作，是不是一開始都會有人先帶領著觀摩呢？
: 勞煩各位前輩提點，小弟感激不盡！